Накопительный счёт

09.12.2024 22:24
257
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер, услышал от знакомых что процентная ставка по накопительному счету в Альфа банка может превышать процентную ставку по вкладу. За помощью обратился в онлайн поддержку приложения Альфа банка. В 13:02, 09 декабря 2024 позвал оператора в чате, в 13:03 присоединился оператор Никита, поздоровался, выслушал мой вопрос и обьяснил что приветственная ставка по накопительному счету может достигать 24%, если начисление идет на минимальный ежемесячный остаток. Никита обозначил максимальную сумму начисления, рассказал как исчисляется минимальный ежемесячный остаток, порядок выплаты процентов. Для сравнения, Никита рассказал условия при варианте начисления процентов на минимальный ежедневный остаток, но я принял решение остановиться на первом варианте начисления процентов.

Потом Никита рассказал как самостоятельно открыть накопительный Альфа счет в своем мобильном приложении и что лучше всего это сделать в последний день предшествующего месяц.
Большое спасибо Никите за проделанную работу, за оказанную помощь в моем вопросе!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-17T14:37:06+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,60
средняя оценка
55%
решено проблем
302 877
отзыва
284 940
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решение проблем

Оценка 4

В Альфа банке существует очень выгодная программа лояльности для клиентов. Кешбэк начисляется по выбранным категориям, от партнёров банка, есть ещё и разные акции как альфа-пятница... Читать полностью

16.12.2024

Кэшбэк в категории

Оценка 5

Не мог разобраться как Альфа-банк начисляет кэшбэк в выбранных категориях. 10.12.24 в 01:35 обратился в чат банка для выяснения этоговопроса. Сначала мне ответио робот не поняв... Читать полностью

09.12.2024

Подсказали условия по поводу реферальной программы

Оценка 5

В один день, сидя и листая приложение альфы наткнулся на такую вещь как "пригласи друга" стало интересно быстро и структуризированно узнать какие награды и за какие действия дают... Читать полностью

09.12.2024

Отзывчивость службы поддержки

Оценка 5

8 декабря 2024 года я обратился в службу поддержки Альфа-Банка, чтобы узнать, что мне стоит сделать при потере карты, так как такой случай у меня был(но в другом банке), из-за чего... Читать полностью

09.12.2024

Приглашение друзей

Оценка 5

Здравствуйте, я обращалась в поддержку Альфа-Банка 07.11.2024 в 22:19 по МСК. Мне нужно было узнать почему мне не приходили деньги за рекомендацию дебетовых карт друзьям, и меня... Читать полностью

09.12.2024

Очень приятный бонус по кэшбеку

Оценка 5

Я очень часто пользуюсь кэшбеком от Альфа-банка. Согласитесь, удобно, когда в конце месяца у тебя откладывается копеечка) Но в последнее время все реже стали появляться нужные мне... Читать полностью

09.12.2024

Стикер

Оценка 5

2 апреля 2024 года заказал и получил платежный стикер к карте Альфа банка с доставкой, так как ближайшее отделение банка у нас находится в соседнем регионе. Представитель банка... Читать полностью

09.12.2024