Клиентом Совкомбанка стала не. давно, в июле этого года. По семейным обстоятельствам нужно было срочно рефинансировать кредит другого банка. Обратилась в Совкомбанк, положительное решение получила быстро, карту Халва получила в офисе банка.Там подробно специалист разъяснила все моменты и особенности пользования картой. Пользуюсь Халвой постоянно. Обращаюсь по всем, возникающих при использовании карты вопросам в чат банка. Вначале отвечает бот, при необходимости оперативно подключается операторы. И всегда стараются пойти навстречу, учесть мои пожелания и дать разъяснения в полном объёме.
Так, я 29 октября оказалась в затруднительной ситуации: Долго искала промокод в сумме 600 рублей, который банк подарил мне 20 октября для компенсации покупки (причём кэшбэк был подарен банком в связи с тем, что у меня не получилось воспользоваться акцией партнёра банка). Уже расстроилась, думала кэшбэк сгорел, и тут решила написать в онлайн чат. Оператор Сабина Густавова быстро разобралась в ситуации и все разъяснила Оказывается я зря беспокоилась, промокод был мною использован 29 октября. Сабина пояснила, что кэшбэк будет зачислен 7 ноября. Что и было в результате сделано. Приятно, что банк клиентоориентированный, и в чате операторы всегда подчёркивают это, благодарят за понимание и не забывают предложить новые продукты. Желаю Соакоманку процветания и побольше клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оперативная помощь в онлайн-чате!
Хочу выразить слова благодарности операторам онлайн-чата и, в целом, Совкомбанку за создание такого удобного сервиса. Не всегда есть возможность добраться до офиса или не всегда...
Как без особых проблем решили мою огромную проблему
В июле 2024 года у меня арестовали карты приставы , причина ареста была странной , и казалось , что решится все очень быстро . Но увы все затянулось , оплату за июль по двум...
Не все пятëрочки одинаково хороши
Пользуясь картой халвой, при получении меня предупредили, что для того, чтобы пользоваться ей без комиссии, нужно делать покупки у партнёров. И вот, сегодня, 9.12.2024, в городе...
"Минимальный платёж "
В Совкомбанк есть услуга " минимальный платёж " . Было несколько вопросов по данной услуге, в чате Дорохин Николай все объяснил: Услуга очень удобная, подключение бесплатное. Если...
Карта «халва»
14 ноября 2024 года я обратился в техническую поддержку через чат мобильного банка. Меня интересовал грейс период по карте рассрочки, точнее последняя операция. Дело в том, что я...
супербыстро и лояльно решили вопрос
9 декабря около 8 вечера пришлось обратиться в онлайн-чат поддержки по поводу того, что на моей карте Халва подключилась со списанием комиссии подписка, которую я ранее отключал...
Перевод бонуса
09 декабря в 20.13 вечера я обратился в чат с большой просьбой к Оператору, чтобы помог активировать бонусы, полученные после использования промокода на 30% кешбек по раньше и не...