На следующий день после получения заказанной дебетовой карты Альфа-Банка у меня появилось несколько вопросов:
1. В личном кабинете отображались две дебетовые карты вместо одной
2. Также мне было необходимо посещение офиса банка , но я не знал адрес ближайшего офиса.
14.11.2024 в 15 часов я оставил обращение в чате из мобильного приложения. Ответ я получил практически сразу (что редкость для запросов в банки). Оказалось, что вторую карту выпускают для удобства сразу после заявки на выпуск физической карты: этой картой можно пользоваться сразу, а после получения поастика вторую виртуальную можно закрыть.
Адрес ближайшего офиса я узнал из звонка в службу поддержки (специалист ответил буквально через минуту). Офис в нашем городе открылся недавно, работник сказала , что это маленький офис (мобильный), но ответила на все мои вопросы!
Мне понравились быстрая связь со службой поддержки и быстрое решение моих вопросов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Хочу поблагодарить "Альфа - банк" за быстрое и правильное решение моего вопроса
Хочу поблагодарить "Альфа - банк" за правильное и быстрое решение моего вопроса. 10 декабря 2024 года я увидела, что мне подключена услуга "Альфа-чек", о которой мне ничего не...
Проконсультировали на тему "Переводы в рублях"
9 декабря в 22:37 я хотел перевести большую сумму денег в Альфа банке и чтобы получше узнать о переводах в рублях и комиссиях, я обратился в поддержку банка в приложении Альфа...
Работа службы поддержки банка. Помощь с приглашением друга
Недавно я решил разобраться с вопросом о вознаграждении за приглашение друга в банк. Это произошло в начале августа (7 августа в 17:44), когда я увидел информацию о программе и...
Альфа банк и моя карта
Недавно у меня возникла проблема с переводом средств. 10 октября я пытался перевести деньги со своей карты Альфа-Банка на карту друга в другом банке, но операция была заблокирована...
Именная дебетовая карта
Здравствуйте! Увидел в интернете, что есть классные карты с дизайном и очень заинтересовался данным вопросом, хотел именную карту с дизайном, 09.12.2024 в 22:36 МСК решил обратится...
Супер быстрый быстрый и точный банк!!!
16.11.2024 заказал Дебетовую карту на доставку в Волгоград , ул. Мирный 18, примерно через часик курьер должен был прибыть, но не прошло и минуты как говорится, как мне позвонил...
Получил дебетовую карту с кэшбеком
Здравствуйте, решил я однажды оформить карту альфа банка с бесплатным обслуживанием и кэшбеком каждый месяц, и вот я наконец то сделал это! Заказал дебетовую карту на доставку в г...