Качественная работа службы поддержки

09.12.2024 23:47
488
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

09.12.24 в 22:10 обратился в службу поддержки с вопросом по поводу открытия счета в другой валюте. В 22:19 Софья дала понятный ответ по интересующему меня вопросу,рассказала принцип открытия счета в другой валюте. Спасибо за оперативную и точнуу работу сотрудников, всегда помогают решить мои вопросы! 

Т-Банк
Т-Банк
2024-12-12T10:17:02+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Придаем большое значение тому, чтобы наши клиенты всегда получали необходимую помощь и поддержку в любое время. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
92 109
отзыва
91 837
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Т-Банка

Вопрос по процентной ставке и вкладу

Оценка 5

Здравствуйте, у меня возник вопрос по актуальным ставкам и вкладам на сегодняшний день. В чате 5.12.24 в 15.19 мне помогал разобраться с вопросом оператор Кянан. Терпеливо и... Читать полностью

08.12.2024

Отзыв

Оценка 5

29 ноября в 9 часов обратилась в чат банка по открытию вклада на условиях пригласи друга, хотела открыть вклад, но к сожалению не имела возможности проверить были ли у меня... Читать полностью

08.12.2024

Отзыв

Оценка 5

29 ноября 2024 года в 8:47 обратилась в чат банка с вопросом по открытию вклада, по приглашению друзей ,что то сначала не разобралась в условиях, но подключившийся в разговор... Читать полностью

08.12.2024

Поддержка

Оценка 5

Написала в поддержу по поводу процентов по вкладу, ответил Илья, по времени заняло ококло 5 минут, мою проблему решили. Нужно было вернуть проценты по вкладу, мне вернули часть... Читать полностью

07.12.2024

Квалифицированная и быстрая помощь сотрудника Т-банка

Оценка 5

07.12.2024 в обратилась с вопросом в чат в приложении Т-банка. Сотрудница банка Зинаида (вн.номер 483475) подробно обьяснила о примуществах сервиса Премиум по сравнению с Про... Читать полностью

07.12.2024

Спасибо Т-Банк

Оценка 5

Здравствуйте, 25 октября я хотел открыть депозитный счет, но не смог. Затем я отправил заявку в службу поддержки T-bank, и один из сотрудников службы поддержки сразу же ответил мне... Читать полностью

06.12.2024

Вклад

Оценка 5

Уважаемая Светлана, сотрудник горячей линии 602940 АО "Т Банк"! Выражаю Вам свою благодарность за добросовестный труд (очень хорошо проконсультировала и помогла по вопросу вклада... Читать полностью

06.12.2024