5 декабря я обратился в поддержку Альфа-Банка с вопросом о рефинансировании кредитов, которые я взял в нескольких МФО. Написал в чат в 00:09, и уже через несколько минут мне ответила Екатерина. Она быстро начала разбираться с моим вопросом и через 15 минут прислала все нужные ссылки и информацию. Екатерина была вежлива, понятно объяснила все шаги и помогла мне разобраться с рефинансированием.
Очень приятно, что Альфа-Банк работает так быстро и эффективно. Все вопросы решаются оперативно, без долгих ожиданий.
Екатерина, спасибо за помощь! Вы не только быстро все объяснили, но и сделали это очень вежливо и профессионально.
Рекомендую обращаться к Екатерине, она точно поможет и сделает процесс приятным!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Мечты сбываются
В ноябре 2021 года сотрудник Алёна офис Лизюкова 60 ОЧЕНЬ помогла с оформлением реффирансировать ипотеку.Документы она помогла отправить на почту в Главное отделение в др.городе...
Помогли с рефинансировать кредит стороннего банка
Обращалась за помощью в чат банка, самостоятельно не смогла разобраться с услугой рефинансирования кредитных карт сторонних банков, сотрудник альфа-банка в онлайн режиме...
Условия по рефинансированию ипотечного кредита
В мае 2024 г. я оформил кредит на крупную сумму под залог недвижимости на 5 лет. У меня есть ещё два небольших кредита в разных банках .Платил исправно. Сейчас сложилась трудная...
Доставка карт курьером
3.12.24 заказала кредитную и дебетовую карты. Уже на следующий день со мной связался , и привез на работу карты, курьер Максим. Кредитная карта нужна была мне, чтобы погасить долг...
Поддержка в беде не бросит!
Обращался в поддержку 18 марта 23 года, по вопросу рефинансирования кредита, сотрудник поддержки Валерия очень быстро и доступно объяснила все возможности, причины отказов и другие...
Работа службы поддержки
Хочу похвалить службу поддержки банка. На днях поменяла телефон и столкнулась с проблемой, что приложение не давало делать скриншоты с экрана. Сама в настройках не нашла, где можно...
Рефинансирование в Альфа банке сторонних кредитов
01 декабря 2024 года я обратился в онлайн-чат для рефинансирования сторонних кредитов.В чате в мобильном приложении мне ответила оператор в 16:09 2 декабря 2024 года Екатерина...