Банкомат сожрал 10 000 руб и не зачислил
7.12.2024г в 13:52 в г.Геленджик, ул.Полевая, я положила 10 тыс ( 2 купюры по 5000 руб.) в банкомат номер 60039076, но деньги так и не зачислились на счёт. Заметила это сразу, так как всегда жду смс о зачислении, но тут никаких уведомлений не приходило, и я сразу начала звонить в банк, продиктовала номер банкомата , описала ситуацию и они сказали ждать, пока произведут инкассацию. Прошло уже 3 дня, денег нет и никаких уведомлений тоже, это как вообще такое объяснить??? в итоге я осталась совсем без денег, потому что хотела их все положить на карту, чтоб удобней было расплачиваться. Я в шоке, потому что такая же ситуау я месяц назад произошла и с моей мамой, деньги ей так же не вернули 5000 и сказали, что в банкомате излишка нет. Я конечно шокирована данной ситуацией и намерена идти и добиваться возврата своих денег через полицию, так же попросила, чтоб сотрудники посмотрели камеры наблюдения, но никакого внятного ответа так и не получила. Крайне недовольна таким отношением к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Списание с дебетовки
Здравствуйте, 26 ноября обратился в центр помощи сбербанка насчет нескольких списаний в большие суммы(26400 рублей) моментально ответил сотрудник банка, разузнал информацию, тут же...
Перевыпуск карты
В течении трех месяцев с моей карты "Сбербанка" списывали по 299 рублей за "P***", подписки на который у меня не было. Я обратилась за помощью в банк, единственным выходом было...
Благодарность за курьерскую доставку банковской карты
Хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание при курьерской доставке банковских карт. 21.11.2024 Менеджер Эмиль доставлял карту, перевыпущенную в приложении...
Помогли быстро решить проблему о возврате денег
12 ноября обратился за помощью так как деньги за возврат покупки не приходили, обратился в банк. Сотрудница Светлана очень быстро и доступно объяснила в чем дело и помогла решить...
Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.
Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы. Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих...
Доставка карты за 15-30 мин
Уже давольно долго прльзуюсь картой сбер банка. недавно потерял карту, а отделения сбер банка были закрыты я открыл новый счет в приложении Онлайн. после чего мне вылезло...
Заблокирован сбербанк онлайн и счета
Здравствуйте у меня такая ситуация, я уроженка из Грузии приехала на операцию в Россию , щас нахожусь в больничной койке , по приезду в России открыла карту сбербанка так как мои...