Пропали деньги!
Мной был открыт накопительный счёт банке ВТБ. Все имеющиеся у меня деньги хранились на этом счету, по мере необходимости деньги мной переводились на карту, а остальные продолжали лежать на счету. 10.12.24 накопительный счёт перестал отображаться в приложени банка, просто взял и перестал. Фактически у меня от 300 тысяч, которые были в банке, остались 0.02 рубля, которые были на карте. Поддержка мне сообщила, что да, счета у меня нет. То есть банк меня просто оставил без денег, абсолютно. Зарегистрировали обращение, срок ответа на который 31.12. Надежность банка - 0! С учётом того, что деньги сейчас нужны просто жизненно срочно, необходимо купить инсулин для родственника,да, его выдают в аптеке бесплатно, но бывают ситуации,когда его нужно дополнительно покупать. В общем банк играет в очень опасные для вас игры. Решения нет никакого, деньги просто пропали. И никого не волнует ни жизненная необходимости, ни то какие есть долговые обязательства у вас перед другими банками. Просто не понятно куда обращаться и будет ли вообще банк решать эту проблему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессОтзывы о вкладах ВТБ
Введение в заблуждение сотрудником банка ВТБ, оформлявшим карту и накопительный счет
Доброе утро! 09.01.2025 я открыл накопительный счет в отделении Банка ВТБ в г. Наро-Фоминске Московской области. При оформлении вклада сотрудник банка сказала, что для оформления...
Очень добросовестная работа специалиста
Обратилась в приложении с просьбой предоставить информацию по накопительному счету, первый специалист не смог мне помочь, как мне хотелось. Но потом к чату подключилась Виктория, и...
Может для внешней торговли банк и подходит, но для внутренней нет
Три раза сталкивался с банком ВТБ. И три раза впечатления отрицательные. Банк старательно держит планку придонного расположения, старательно отпихивая другие. Первый раз одобрили...
Благодарность сотруднику контакт-центра
Обратилась в контактный центр банка за помощью в восстановлении доступа к личному кабинету ВТБ Онлайн. Сотрудник Максим, 7***1, оперативно и максимально понятно дал консультацию по...
Хочу поблагодарить сотрудника за работу
Сотрудник Евгений с внутренним номером 70***3 быстро и качественно предоставил информацию по моему вопросу. Также сотрудник был вежливый и грамотный, что для меня как для клиента...
Быстро помогли решить проблему
В последний день месяца мне надо было пополнить накопительный счёт в банке ВТБ. Перевела деньги по СБП с другого банка примерно в 17 часов. К 21 часу деньги почему-то не отразили...
Отличная работа оператора в онлайн-чате
21.12.2024 г. обратился в чате к оператору банка ВТБ (номер оператора 7***5, оператор Жанна), чтобы прояснить детали работы банка в новогодние праздничные дни. Предполагал открыть...