Лояльный подход

10.12.2024 10:03
158
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Попросил операторов поставить смс повреждения на каждую покупку, но вместо этого оператор взял и заблокировал карту. Теперь нужно идти в офис банка который, находится в 30 минут ходьбы так как заблокировать без посещения офисов мне отказывают хотя никаких подозрительный операций по карте не было, не банк а дурдом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-22T12:30:38+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, принимаем его без зачета оценки. Первоначально отзыв размещался с "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "4"
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-17T15:12:15+03:00
Здравствуйте! Услуга «Мобильное информирование» включена в тариф карты, комиссия списана корректно. 17.12.2024 в рамках программы лояльности мы вернули средства на ваш счет. В настоящее время услуга отключена. На карте нет блокировки, вы можете продолжать ее активно использовать. В рамках акции «Кешбэк на все самое важное» вознаграждение начисляется ежемесячно 1 раз до конца календарного месяца, на основании выполнения условий в предыдущем месяце. К сожалению, точной даты начисления кешбэка назвать нельзя. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,70
средняя оценка
22%
решено проблем
17 586
отзыва
17 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Снятие блокировки карты

Оценка 5

Добрый день! 14 января 2025 при попытке совершения перевода немаленькой суммы новому адресату карта была заблокирована. Логика банка понятна, претензий нет. В чате... Читать полностью

16.01.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, хотела поблагодарить сотрудника банка , которая помогла мне при обращении в офис банк со справками для госслужащих и с закрытием депозитного счёта и получием остатка... Читать полностью

14.01.2025

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Выражаю благодарность за квалифицированное и оперативное обслуживание менеджером С-вой Валентиной в г. Краснодаре, отделенние на Дмитровской дамбе. Оформили отцу дебетовую карту... Читать полностью

13.01.2025

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

Решил открыть счет в банке,из всех вариантов выбрал Газпромбанк.Условия понравились,на сайте оформил дебетовую карту. Доставка была назначена на дату,которую выбрал. Представитель... Читать полностью

13.01.2025

Рекомендую всем Газпромбанк

Оценка 5

Добрый день! Я новый пользователь банка Газпромбанк, зовут В-ва Анна А., карту привез представитель вашего банка, очень приветливая девушка, все рассказала, объяснила, если были... Читать полностью

13.01.2025

Удобное приложение, выгодные условия

Оценка 5

В декабре 24 года открыла дебетовую карту данного банка. Оформила заявку на карту через ссылку друга, карту привезли на дом в удобный для меня день и время (27.12.24, с 12-13 часов... Читать полностью

10.01.2025

Быстро пояснили в чате по возврату

Оценка 5

28 декабря 2024 года,я оплатила по карте банка доставку с супермаркета " Пятерочка",у меня списали сумму со счета в районе 1200,но после доставки обнаружила брак товара и мне... Читать полностью

06.01.2025