Банк без моего ведома повысил ставку

10.12.2024 10:11
243
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Здравствуйте! Брала ипотеку на строительство дома. До необходимой даты (даты проверки документов) предоставила выписку из егрн на земельный участок, выписку из егрн на зарегистрированную постройку, оценку, необходимые страховки. Перед плановой проверкой документов позвонила в банк и уточнила, все ли в порядке с документами. Сказали, что да, для сохранения льготной ипотеки все условия выполнены. Однако ставку все-таки повысили. С 7, 3 процента до 18,5 годовых. Написала в дом клик, сказали, что выписки видят, передадут в профильное ведомство. Но судя по отзывам данную проблему могут решать долго, а платеж по ипотеке через 5 дней. Сказали заплатить так, потом написать заявление на перерасчет. Но, во-первых, сумма прилично разная, вместо 17 тысяч надо 39 платить. Во-вторых, я беременная, я не хочу нервничать, пить таблетки от давления и долго ждать исправления данной ситуации. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-22T15:26:37+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-12-12T10:31:51+03:00
Здравствуйте! Мы поправили процентную ставку. Дополнительно выявили, что дата платежа по траншам разная. Необходимо изменить дату в соответствии с 1 траншем (7 число). После изменения дата платежа будет 07.12.2024. Рекомендую обеспечить сумму на счете. Мы отразим погашение в дату платежа 07.12.2024, на кредитной истории это не отразится. С уважением, Мария Александрова Сбер
puser-76075746885
2024-12-11T14:34:46+03:00
Здравствуйте! Ставка изменилась. Спасибо большое за быструю помощь в решении проблемы!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 933
отзывов
23 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Возникли недопонимания с банком, вопрос был решен

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня я хочу поделиться своей ситуацией, чтобы другие тоже были в курсе. Мною была взята ипотека, по договору которой были прозрачные условия для клиента, но... Читать полностью

14.12.2024

Благодарность руководителю

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав... Читать полностью

30.11.2024

Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.

Оценка 5

Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это... Читать полностью

18.11.2024

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Проничевой Екатерине Анатольевне менеджеру по ипотеке Маркса 46, окно 64.  Сделка была изначально назначена в Жукове Калужской области. 13... Читать полностью

14.11.2024

Продлили услугу Домклик плюс

Оценка 4

Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024