Банк не может списать деньги по кредиту, требует задолженность
Сегодня с утра меня разбудили коллекторы. При том, что вот уже несколько дней я взаимодействую с банком в попытках полностью погасить свой кредит и денег на счету достаточно. Ровно вчера я составила очередную заявку на полное списание кредита и провзаимодействовала с сотрудником банка через онлайн чат, чтобы он проверил эту заявку. Сотрудник подтвердил что все нормально и кредит должен списаться. (Приложу скриншот).
Вот уже несколько раз я составляла через приложение заявки на досрочное погашение кредита , а они не выполняются. В пятницу в 13.15 мск уже составляла заявку на полное погашение кредита через сотрудника банка по телефону, оно тоже не было выполнено (к сожалению не записала ФИО сотрудника).
Сейчас опять через сотрудника составила заявление на полное погашение кредита, ФИО сотрудника записала. Если и сегодня кредит не спишется, я уже не знаю что делать. Разберитесь пожалуйста, почему люди по несколько дней не могут погасить кредит при наличии заявок и денег на счету!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о кредитах МТС Банка
Быстрая работа специалиста
Добрый ден, обращаласт в отделение банка в городе Нижний Новгород. цель визита получение кредита у меня была. Заявка была предварительно одобрена так что мы довели ее до окончания...
Отзыв МТС БАНК
Хотела написать отзыв сотруднику МТС Банка, по адресу г.Уфа, ул. Ульяновых 31 Я пришла с вопросом об установление мобильного приложения, меня обслуживала сотрудница Исламова Алена...
Кредит наличными
Добрый день! Ранее уже брал на покупку телефона в салоне связи МТС через одноимённый банк. Успешно его закрыл, устраивало взаимодействие с МТС-банком. Возникла необходимость в...
Получение кредита наличными
Обращалась в отделение банка 11.12.24 за получением кредита. попала менеджеру к Екатерине. мы оформили кредит и получили деньги на карту. Очень доступно и понятно объяснила как...
Восстановление гиафика
Давно являюсть клиентом банка, всегда обслуживаюсь у Алены. Случилась со мной неприятная ситуация, находясь на работе далеко от города с перебоями с интернет пополнила кредит а...
Уфа ул. Цюрупы 93
Оформила 06.12.2024 рассрочку за обучение. Дома поняла,что сумма покупки отличается от суммы услуги. Обратилась в ближайший офис г. Уфа ул. Цюрупы дом 93, быстро приняли на...
Задуманный ремонт квартиры
Долго думала, делать ли ремонт в квартире, сонтторила ставки на кредит и стоимость материала. Уж, очень больно цены кусаются. Но, тут поступил звонок от менеджера банка Анатолия...