Хочу поделиться впечатлениями о банке Точка. Имея опыт работы с более чем десятью банками, могу сказать, что этот — лучший! Скорость осуществления платежей впечатляет. Лимиты на переводы — замечательные.
Отмечу работу персонального менеджера Андрея Редчиц — всегда доступен и готов помочь.
Сотрудники отдела валютного контроля — просто превосходные! У наших клиентов часто бывают ошибки в документах, но сразу в чате сотрудник валютного контроля Алла помогает заменить их на правильные. Например, 06.12 я прислала в чат документы, Алла взяла их в работу сразу и уже через 7 минут написала, что в счете и акте имеется опечатка в дате заявки — заявка была от 30.10, а в документах дата была от 31.10. Скриншоты переписки прикладываю.
Огромная благодарность ей за это!
Как только снимут санкции, будем работать только с этим банком.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Программа лояльности
Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение...
Лимиты по переводам
Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся...
Переход на другой тариф
Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в...
Отзывчивая служба поддержки
Пользуюсь как ИП банком точка с марта Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все...
Работа поддержки на высоте!
Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по...
Прекрасный банк Точка
Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы...
Помощь с ЭЦП
Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить...