Отзыв

10.12.2024 12:07
82
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться своим отзывом. Зашла в МТС банк по адресу Серышева 52 снять деньги с карты Сбербанка. Сотрудник Скороходова Галина Николаева подошла к терминалу чтобы мне помочь. Рассказала, что за снятие наличных с карты Сбербанка берётся комиссия. Так же рассказала всё про Мтс карту и про накопительный счёт на котором вы сможете копить денежные средства. Помогла установить приложение на айфон, так как когда была в другом офисе Мтс банка мне не смогли установить данное приложение на мой телефон. Паспорта к сожалению с собой не было, так как не собиралась обращаться к сотрудникам из-за чего не смогла сразу оформить карту.

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-10T12:25:00+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями о посещении нашего офиса. Мы рады получать позитивную обратную связь. Галину непременно похвалим и расскажем ей о вашем отзыве. С нетерпением ждём вашего возвращения!

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,03
средняя оценка
51%
решено проблем
9 381
отзыв
9 334
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Нет ничего невозможного.

Оценка 5

Дело было так: 02.10.2024 застряли у меня деньги 25000 р. на виртуальной карте. Про лимит в 200000 р. на все операции по ней я тогда забыла. И ни перевести, ни снять их... Читать полностью

10.12.2024

Быстро отвечают на сообщения в чате

Оценка 5

10 декабря 2024 г. обратилась в онлайн чат мобильного приложения МТС. У меня заканчивается срок повышенной ставки по накопительному счёту, в связи с чем захотела его закрыть. Не... Читать полностью

10.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Пришел в банк 5.12 разобраться с картой , девушка Ц-ва Цыцык помогла понять списание. Еще помогла снять деньги и разменять на мелкие . Так как мне 92-й год я в телефоне не понимаю... Читать полностью

05.12.2024

Очень хороший банк в РФ

Оценка 4

МТС банком мы пользуемся всей семьёй, он не идеален, а поэтому сейчас пройдёмся по его плюсам и минусам. Мобильное приложение: за всё время работы с приложением очень редко... Читать полностью

23.11.2024

Отличное отношение к клиенту

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте в работе с МТС банком. Ситуация для меня показательная и после нее я могу сто процентно рекомендовать этот банк и его услуги своим друзьям и близким... Читать полностью

21.11.2024

Отличное отделение на тульской

Оценка 5

21.11.24 обратился в отделение на тульской специлист Владислав помог разобраттся с приложением, а потом специалист Яна помогла оплатить услугу по qr коду, ребятами доволен, были на... Читать полностью

21.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения на пр. Добролюбова 16, Анастасии. Первый раз обратилась в отделение 21.08.24 для консультации по переводу клиенту мтсбанка... Читать полностью

21.11.2024