Установка мобильного приложения

10.12.2024 12:34
863
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

24.03.2021 взяли ипотеку в банке дом рф города Краснодар. Узнали про данный банк от застройщика. Сегодня 10.12.2024г. обратилась в офис с вопросом установки нового мобильного приложения 

На моем телефоне стояло как оказывается старая версия с зелёным окошком. Как только я зашла в офис банка,меня встретила девушка консультант и сразу предупредила,что необходимо установить новое приложение .Она же и взяла меня к себе в окошко,скачала приложение,а также попросила паспорт,для того,чтобы зайти в личный кабинет. Хочу выразить благодарность за клиентоориентированность сотрудников банка Дом.РФ

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-17T18:09:24+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-12-10T14:10:52+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас важно, что обращение в АО "Банк ДОМ.РФ оставило у вас положительные впечатления. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество, всегда рады видеть вас в наших офисах и готовы вам помочь! Были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее в комментарии к отзыву о том, как именно и чем вам помогли наши сотрудники. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,65
средняя оценка
35%
решено проблем
4 468
отзыва
4 463
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Отделение банка в Ростове-на-Дону

Оценка 5

Обновил телефон, при переносе данных узнал, что приложение дом. рф нет в айфоне. С этой проблемой обратился в отделение на ворошиловском 26. Сотрудник банка мне объяснила, что... Читать полностью

04.02.2025

Благодарность Дом.рф Казань

Оценка 5

Сегодня 4 января 25 года посетил офис банка по адресу Казань, ул. Университетска,2 , для открытия текущего счета и установки призложения для iOS.  Обслудивал сотрудник Эльза... Читать полностью

04.02.2025

Установка приложения, переоформление накопительного счета

Оценка 5

3.02.2025 г обратилась в офис Банка Дом.РФ для установки личного кабинета. Меня встретила Ангелина-специалист,уточнила по какому вопросу я обращаюсь. Выяснив цель моего виЗита,мы... Читать полностью

03.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Пришлось обратиться в офис Марьино, так как не могла зайти в мобильное приложение, было написано, что приложение заблокировано. Администратор зала Елена сначала вместе с нами... Читать полностью

03.02.2025

Отзыв о работе банка

Оценка 5

В отделение банка обратился в районе обеда мне это отделение порекомендовал друг. очереди не было я получил талон меня пригласили через 3 минуты. Получил консультацию сотрудник... Читать полностью

29.01.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

27.01.2025 обратился в офис банка ДОМ.РФ в Уфе, на Цюрупы д.30. Я уже давно являюсь клиентом, есть зарплатная карта. Обратился за установкой мобильного приложения. На обслуживание... Читать полностью

28.01.2025

Установка приложения

Оценка 5

добрый день. 24 января обратилась в офис с вопросом ,что слетело мобильное приложение . Меня встретила Ангелина,уточнила по какому вопросу я обращаюсь.Предложтла свою помощь по... Читать полностью

24.01.2025