Установка мобильного приложения

10.12.2024 12:34
882
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

24.03.2021 взяли ипотеку в банке дом рф города Краснодар. Узнали про данный банк от застройщика. Сегодня 10.12.2024г. обратилась в офис с вопросом установки нового мобильного приложения 

На моем телефоне стояло как оказывается старая версия с зелёным окошком. Как только я зашла в офис банка,меня встретила девушка консультант и сразу предупредила,что необходимо установить новое приложение .Она же и взяла меня к себе в окошко,скачала приложение,а также попросила паспорт,для того,чтобы зайти в личный кабинет. Хочу выразить благодарность за клиентоориентированность сотрудников банка Дом.РФ

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-17T18:09:24+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-12-10T14:10:52+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас важно, что обращение в АО "Банк ДОМ.РФ оставило у вас положительные впечатления. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество, всегда рады видеть вас в наших офисах и готовы вам помочь! Были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее в комментарии к отзыву о том, как именно и чем вам помогли наши сотрудники. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,51
средняя оценка
3%
решено проблем
1 227
отзыва
1 211
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Установка приложения

Оценка 5

Добрый день. Обратился в офис банка Дом.рф в Красноярске 16 апреля по улице Ленина, дом 18 в 09:10. На входе на ресепшене администратор Диана сказала, что установит приложение на... Читать полностью

16.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Добрый вечер, я пришла в отделение банка 15.04.2025 в 9.30 в г. Челябинск по ул. Доватора 29 за доступом к мобильному приложению для айфона.  Администратор уточнила по какому... Читать полностью

15.04.2025

Установка мобильного приложения

Оценка 5

15.04.2025 я пришла в офис банка ДОМ РФ в городе Тверь. Клиентом этого банка являюсь с июля 2024г. В этом банке у меня открыт вклад. После приобретения нового телефона... Читать полностью

15.04.2025

Установка мобильного приложения

Оценка 5

11.06.2019 года взял ипотеку на приобретение готового жилья. 10.04.2025 года обратился в офис банка для оплаты арестованного счета по ипотеке,а также на установку мобильного... Читать полностью

10.04.2025

Консультация и установка приложения

Оценка 5

Принес в отделение 9 апреля документы, подтверждающие вступление в право собственности по ипотечной квартире. Сотрудник принял и отсканировал документы, подробно проконсультировал... Читать полностью

09.04.2025

Иркутск

Оценка 5

09.04.2025 года в 10:30 обратился в отделение банка г. Иркутск на советской 42, чтобы установить приложение на телефон  Меня встретили у входа , уточнили по какому вопросу и мы... Читать полностью

09.04.2025

Вход в мобильный банк

Оценка 5

8 апреля я повторно обратилась в отделение банка. После обновления телефона у меня вылетело приложение, нужно было узнать номер счета для входа. Меня встретили, уточнили по какому... Читать полностью

08.04.2025