Заблокирована учётная запись
Полгода назад открыл вклад в ВТБ. Всё было хорошо, время прошло, снял и забрал, счёт не закрывал
Спустя полгода соблазнился более высоким процентом, и решил открыть вклад там. Спустя несколько дней пытаюсь зайти в учетную запись, и получаю на весь экран надпись "учётная запись заблокирована" - и всё, не посмотреть остатки, ничего.
Обратился в отделение банка, там заполнили бумаги на TIN (я иностранец), сказали ждать сутки. С тех пор прошло уже 5 суток, из них 3 рабочих дня. В другом отделении сказали, что вообще неделю + ждать. Откуда такой разброс? Наводит на мысль, что сами сотрудники банка не знают и просто кормят "завтраками"
Подытожив, выглядит со стороны, что стоит завести в банк деньги и открыть вклад, то банк забирает деньги и доступ у ним. Страшно подумать, что было бы, если бы я получал бы на него зарплату. Никому такого не посоветую
Отдельная хохма, что в одном из отделений, в которое я обращался, мне советовали открыть там ещё что-то и подключить кого-то из знакомых. И это в банке, который без уведомления блокирует учетныю запись. Мегафон и тот посылал кучу смс о том, что у него есть вопросы и нужно подойти в отделение
П
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о вкладах ВТБ
Введение в заблуждение сотрудником банка ВТБ, оформлявшим карту и накопительный счет
Доброе утро! 09.01.2025 я открыл накопительный счет в отделении Банка ВТБ в г. Наро-Фоминске Московской области. При оформлении вклада сотрудник банка сказала, что для оформления...
Очень добросовестная работа специалиста
Обратилась в приложении с просьбой предоставить информацию по накопительному счету, первый специалист не смог мне помочь, как мне хотелось. Но потом к чату подключилась Виктория, и...
Может для внешней торговли банк и подходит, но для внутренней нет
Три раза сталкивался с банком ВТБ. И три раза впечатления отрицательные. Банк старательно держит планку придонного расположения, старательно отпихивая другие. Первый раз одобрили...
Благодарность сотруднику контакт-центра
Обратилась в контактный центр банка за помощью в восстановлении доступа к личному кабинету ВТБ Онлайн. Сотрудник Максим, 7***1, оперативно и максимально понятно дал консультацию по...
Хочу поблагодарить сотрудника за работу
Сотрудник Евгений с внутренним номером 70***3 быстро и качественно предоставил информацию по моему вопросу. Также сотрудник был вежливый и грамотный, что для меня как для клиента...
Быстро помогли решить проблему
В последний день месяца мне надо было пополнить накопительный счёт в банке ВТБ. Перевела деньги по СБП с другого банка примерно в 17 часов. К 21 часу деньги почему-то не отразили...
Отличная работа оператора в онлайн-чате
21.12.2024 г. обратился в чате к оператору банка ВТБ (номер оператора 7***5, оператор Жанна), чтобы прояснить детали работы банка в новогодние праздничные дни. Предполагал открыть...