Обращение по поводу рефинансирования

10.12.2024 19:58
97
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! 3.05.2024 обращался в чат - поддержку банка, чтобы узнать больше о рефинансировании и возможности его получить, поскольку ставка по имевшемуся у меня на тот момент автокредиту была больше, чем предлагавшиеся мне банком обычные кредиты. Консультант Екатерина ответила на вопрос, достаточно быстро расписала условия для рефинансирования. В целом, остался доволен обслуживанием и полученной информацией, спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-22T20:54:45+03:00
22.12.2024 оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-18T08:54:10+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
55%
решено проблем
332 024
отзывов
302 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оформление карты

Оценка 5

 Хочу оставить отзыв и благодарность о работе сотрудников Альфа-Банка в городе Лангепас!В августе 2024 г. Решила закрыть старую, невыгодную кредитную карту другого банка. На почту... Читать полностью

17.12.2024

Отменили страховку кредитки

Оценка 5

Утром 14 декабря 2024 года я посетила офис Альфа банка. Причины было две: 1) рефинансировать действующую кредитную карту, 2) узнать о возможности отменить давнюю страховку на... Читать полностью

16.12.2024

Мечты сбываются

Оценка 5

В ноябре 2021 года сотрудник Алёна офис Лизюкова 60 ОЧЕНЬ помогла с оформлением реффирансировать ипотеку.Документы она помогла отправить на почту в Главное отделение в др.городе... Читать полностью

15.12.2024

Помогли с рефинансировать кредит стороннего банка

Оценка 5

Обращалась за помощью в чат банка, самостоятельно не смогла разобраться с услугой рефинансирования кредитных карт сторонних банков, сотрудник альфа-банка в онлайн режиме... Читать полностью

12.12.2024

Условия по рефинансированию ипотечного кредита

Оценка 5

В мае 2024 г. я оформил кредит на крупную сумму под залог недвижимости на 5 лет. У меня есть ещё два небольших кредита в разных банках .Платил исправно. Сейчас сложилась трудная... Читать полностью

12.12.2024

Доставка карт курьером

Оценка 5

3.12.24 заказала кредитную и дебетовую карты. Уже на следующий день со мной связался , и привез на работу карты, курьер Максим. Кредитная карта нужна была мне, чтобы погасить долг... Читать полностью

11.12.2024

Поддержка в беде не бросит!

Оценка 5

Обращался в поддержку 18 марта 23 года, по вопросу рефинансирования кредита, сотрудник поддержки Валерия очень быстро и доступно объяснила все возможности, причины отказов и другие... Читать полностью

10.12.2024