Озон банк вернул деньги за автопродление
Недавно автоматически продлилась подписка премиум, и мне пришлось обратиться за помощью в техподдержку Озон Банка. Мне очень оперативно помогли, хотя в других банках (говорю на личном опыте) могли бы отмазаться тем, что я сам виноват в проблеме (сам вопрос был в автопродлении ежемесячной подписки, которая дарит всякие плюшки). Вся загвоздка заключалась в том, что подписку мне подарили сроком на 60 дней, но при истечении этого срока подписка продлевается автоматически без напоминания до этого(
Хоть подписка и стоит всего лишь 199 рублей в месяц, но если не заметить продления, то каждый месяц ты будешь платить за то, чем не по сути не пользуешься. Обратился в поддержку, минут через 5-10 мне ответили, а в течение получаса деньги были возвращены на мой счет в озон банке! )
Желаю дальнейшего продвижения банку с такой оперативной тех поддержкой!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Вопрос по карте
Необходимо было срочно ответить на вопрос,есть ли у меня карта платежной системы МИР для социальных выплат. Я как раз недавно получила пластик ОЗОН банка,но так и не распаковала...
Озон Банк рассрочка
Два года как получила карту Озон-Банка. Очень удобно пользоваться. Недавно обратила внимание, что можно использовать услугу рассрочка от Озон-Банка. Пенсия подходила к концу,надо...
Помогли разобраться с подпиской
Долгое время пользуюсь услугами банка, пытался оформить рассрочку, но из-за плохой кредитной истории - бесполезно, видимо не совсем как сплит система устроены, ну это ладно...
Взыскание, Арест..СЧЁТА ФССП
Было наложено взыскание на счёт в четверг... Денег на счету не много не хватило, в пятницу в обед положил немного больше чем была задолженность оставалось задолженность. Сняли в...
Уточнение вопросов в онлайн чате
Пользуюсь этим банком эпизодически. Увидел информацию в моб приложении, о повышенном проценте по накопительному счету. Почитал условия, они с массой моментов. Решил все уточнить в...
Всегда идут на встречу!
У меня дебетовая карта банка,вне Озон можно делать покупки и за выбранные категории начисляют кешбек,выгодно. Так же у меня оформлена рассрочка на товары , купленные в Озоне...
Живые люди в чате - уже достижение ;)
В целом мне нравится пользоваться картой Озон-банка. Часто предлагают выгодные категории кешбека. Операции обрабатываются быстро, даже кажется, что быстрее обычного, за 2 раб. дня...