Прекрасное обслуживание

11.12.2024 11:14
85
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

*Карта от МТС-Банка* 

Добрый день.

В начале декабря ознакомилась с тарифами кредитных карт у МТС-Банка. Предложение заинтересовало, решила оформить.

К сожалению, после подачи заявки на кредитную карту мне пришёл отказ.

Ввиду того, что мне не совсем понятны причины отказа с идеальной кредитной историей, и это было большой неожиданностью, решила обратиться в банк лично.

10.12.2024 обратилась в офис на Суворовском проспекте д.19, Санкт-Петербург.

Очень впечатлило отсутствие очереди и вежливое приветствие абсолютно всех сотрудников в офисе.

Работала со мной Алексеева Людмила. 

Мне рассказали подробно про все тарифы и рекомендовали оформить карту пока без кредитного лимита, переводить заработную плату, чтобы Банк сам сформировал предложение.

Мы установили приложение, активировали мою новую карту. Очень понравилось, что карта даёт возможность получать скидку абсолютно на все покупки в размере 1%, а в маркетплейсах 3%, перед Новым годом очень актуально.

Буду с удовольствием пользоваться, потом за кредитной картой только к вам.

Благодарю за сервис!

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-11T12:56:33+03:00
Добрый день! Рады, что вы стали нашим клиентом и поделились своим опытом с пользователями портала. Слова благодарности Людмиле уже передали. Надеемся на долгое сотрудничество.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,03
средняя оценка
51%
решено проблем
9 381
отзыв
9 334
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Я выбираю МТС банк

Оценка 5

Пользуюсь несколькими банками, но больше всех МТС банком. Понятный интерфейс. Много полезных и приятных бонусов. Быстро и лояльно решают вопросы в службе поддержки (в чате... Читать полностью

17.12.2024

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Зашёл в офис МТС на Малиновского за наушниками, сотрудник предложил получить банковскую карту МТС, всё рассказал, за кэшбэки и выгоды, был очень вежлив. Условия полностью устроили... Читать полностью

17.12.2024

Быстрота и конкретика ответа

Оценка 5

Здравствуйте, были небольшие сбои в работе приложения,долго не мог войти,я даже испугался немного. Но я написал в чат поддержки и Менеджер Юлия посоветовала мне установить новую... Читать полностью

15.12.2024

Как работает оплата QR-кодом, где и как пользоваться им?

Оценка 5

14 декабря около 21:15 я написал в поддержку МТС банка, чтобы узнать "Как работает оплата QR-кодом, где и как пользоваться им?". Ответил мне оператор Алёна. Она рассказала, чтобы... Читать полностью

15.12.2024

Как получить повышенный кэшбек?

Оценка 5

13 декабря около 17:30 я написал в поддержку МТС банка, чтобы узнать "Как получить повышенный кэшбек?". Ответил мне оператор Владислав. Он рассказал, чтобы получать повышенный... Читать полностью

14.12.2024

Выгодная карта

Оценка 5

18.07.2024 была в мтс банке по ул комарова 22/1, оплачивала мтс связь через банкомат. Ко мне подошла менеджер Дарья, предложила помочь оплатить и рассказала про дебетовую карту... Читать полностью

13.12.2024

Отличная работа поддержки

Оценка 4

Хочу рассказать про мой опыт общения с онлайн-поддержкой МТС-банка. 12 декабря в 16:40 я обратился в чат, чтобы узнать стоимость подключенных платных услуг. Вскоре ко мне... Читать полностью

13.12.2024