Прекрасное обслуживание

11.12.2024 11:14
134
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

*Карта от МТС-Банка* 

Добрый день.

В начале декабря ознакомилась с тарифами кредитных карт у МТС-Банка. Предложение заинтересовало, решила оформить.

К сожалению, после подачи заявки на кредитную карту мне пришёл отказ.

Ввиду того, что мне не совсем понятны причины отказа с идеальной кредитной историей, и это было большой неожиданностью, решила обратиться в банк лично.

10.12.2024 обратилась в офис на Суворовском проспекте д.19, Санкт-Петербург.

Очень впечатлило отсутствие очереди и вежливое приветствие абсолютно всех сотрудников в офисе.

Работала со мной Алексеева Людмила. 

Мне рассказали подробно про все тарифы и рекомендовали оформить карту пока без кредитного лимита, переводить заработную плату, чтобы Банк сам сформировал предложение.

Мы установили приложение, активировали мою новую карту. Очень понравилось, что карта даёт возможность получать скидку абсолютно на все покупки в размере 1%, а в маркетплейсах 3%, перед Новым годом очень актуально.

Буду с удовольствием пользоваться, потом за кредитной картой только к вам.

Благодарю за сервис!

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-11T12:56:33+03:00
Добрый день! Рады, что вы стали нашим клиентом и поделились своим опытом с пользователями портала. Слова благодарности Людмиле уже передали. Надеемся на долгое сотрудничество.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,05
средняя оценка
51%
решено проблем
9 606
отзыва
9 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Комиссия 5% за пополнение своего счета в МТС Банке собственными средствами

Оценка 4

Являюсь активным пользователем дебетовой карты МТС Cashback и накопительного счёта в МТС Банке.После окончания вклада, открытого через финансовую платформу Банки.ру, решила... Читать полностью

10.01.2025

Пополнение баланса

Оценка 5

06.01.2025 в 17:54 обращалась в Онлайн чат МТС Банка у меня был вопрос по поводу автопополнения баланса. По данному вопросу я обратилась в Онлайн чат МТС банка мой помощник Денис... Читать полностью

06.01.2025

Решение вопроса.

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице МТС банка Ярославе за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам. 2 декабря 2024 года я обратился в банк с вопросом открытия... Читать полностью

01.01.2025

Не успела оформить премиум тариф в МТС-Банке по акционной цене из-за некорректной информации в приложении

Оценка 4

Видела в МТС-Банке баннер, что до конца декабря премиум тариф можно оформить за 99 рублей вместо 249 рублей, как обычно.  15 октября решила оформить тариф по акционной цене... Читать полностью

31.12.2024

Неполный список MCC-кодов в категориях кэшбэка

Оценка 5

В декабре подключил к премиальной карте категорию Ремонт, т.к. сейчас эти траты для меня актуальны. 27 декабря приобретал напольное покрытие, покупка прошла с MCC-кодом 5211 (Лесо... Читать полностью

31.12.2024

Быстро объяснили условия по программе «Пригласи друга»

Оценка 5

Давно хотел пригласить маму стать клиентом МТС-банка и выпустить карту CASHBACK. Сегодня, 31 декабря, я изучал условия по программе "Пригласи друга", чтобы понять, в каком случае... Читать полностью

31.12.2024

Профессиональная консультация

Оценка 5

Я обратилась в офис за оплатой кредита около 11 часов 23.12.2024 в филиал МТС банка г. Благовещенска. В зале очереди не было, но все специалисты были заняты и я зашла в кассу... Читать полностью

31.12.2024