Удивительная лояльность банка к клиенту нарушевшему условия. Вот это да!!
Нарушил условия по пользованию картой халва и как следствие получил уведомление от банка о повышении % ставки (предусмотрено договором). Осознал своб ошибку и оьратился в банк по варианту возврата льготной ставки. сразу ответили об условиях (штраф надо оплатить 30к руб) и направили бланк заявления. Заполнил, отправил, перевел деньги, оператор в чате приложения банка составил заявление на списание штрафа. Расстроился. изза 350 руб потерял 30 тыс.
на следующий день позвонил банк и сообщил, что решили не наказывать за нарушение. Слхранили мне деньги.
спасибо. Круто. Молодцы. Ценно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Самый человечный банк
Хотелось бы выразить огромную благодарность всем сотрудником банка ! А так же вашим сотрудникам Олесе и Юлии за неоценимую помощь в решение моего вопроса . У меня автокредит по...
Спасибо сотруднику Бальманову Алексею.
Огромное спасибо сотруднику совкомбанка Бальманову Алексею, который связавшись со мной в чате 15 декабря 2024 г. , без лишних вопросов помог решить проблему , как мне отключить...
Благодарность
добрый день,у Меня в совкомбанке автокредит и карта Халва,по условиям я должна каждый месяц класть и тратить 10000 на мини 5 покупок,но в том месяце я извините лоханулась и сделала...
Вопрос о процентной ставке после окончания действия полиса КАСКО
Я обратилась с вопросом в 9:53 в чат в приложении, меня интересовало, необходисо ли продлять КАСКО, когда оно закончится, после первого года на кредитованной машине. в 10:30 когда...
Положительный отзыв
Я обращалась в совкомбанк два раза,по поводу возврата страховки.Одна страховка была банка,вернули после обращения через два дня!Второй раз была страховка Росгосстраха,выдана в...
Повышение % ставки за невыполнение условий по карте "Халва"
Хотелось бы высказать благодарность да лояльность банка к своим клиентам. В одном месяце не выполнили условия по договору, а именно не потратили 10т. по карте "Халва" и банк...
Аннуляция комиссии за полис КАСКО
Добрый день!Хочу поблагодарить сотрудников банка за то, что пошли навстречу и аннулировали комиссию за несвоевременно предоставленный полис КАСКО на автомобиль, приобретенный в...