6 декабря 2024 г.взяла кредит наличными в отделении Альфа Банка с дополнительной программой страхования Будь здоров. 9 декабря в 07.48 обратилась в чат с вопросом можно ли вернуть страховку в течение 14 дней. Сотрудник Анастасия в течение 4 мин. проверила информацию и на мой поставленный вопрос подробно объяснила ,что страховку можно вернуть в течение 30 дней и отключение не повлияет на условия договора. В процессе переписки Анастасия отключила программу и объяснила,что деньги будут зачислены на счёт в течение 3 рабочих дней. У меня были сомнения, но на следующий день деньги уже поступили на счёт. Я была очень рада и благодарна Анастасии за оказанную помощь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о кредитах Альфа-Банка
Консультация в чате с сотрудником альфа банк
Я обратилась в чат поддержки альфа банка 15 декабря в 12:38 с вопросом о том , какой кредит выгоднее мне оформить. Я хотела оформить кредит, под минимальный процент. Спросила...
Потребительский кредит
Хочу похвалитт сотрудника, который помог разобраться в ситуации как погашать кредит через банкоматы! 5 августа 2024г был взять Потребительский кредит в онлайн приложении Альфа...
Объяснили как досрочно погасить рассрочку
Я хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Альфа Банком, особенно в плане работы их службы поддержки. 3 сентября 2024 года, в период с 15:00 до 16:00, мне...
Как мне помогли в банке
Хочу выразить благодарность сотруднице Светлане в офисе на улице Салогубова 15 . У меня был вклад на 120 дней. Так вышло, что срочно понадобились деньги на ремонт машины,после...
Ну лучшая же поддержка в Альфе! 💔❣️❤️🩹
Добрый вечер всем! 💚 Сегодня в 21:02 я обратилась в чат поддержки альфа-банка с вопросом, касающимся предложения по кредиту, которое мне высветилось в личном кабинете. Мне...
Альфа кредит
Добрый вечер, через приложение Альфа банка получил предложение от банка с уже одобренным потребительским кредитом. За помощью, за разьяснением вопросов обратился в онлайн чат...
Максимально оперативно помогли разобраться с вопросом
Произошли два незапланированных списания по страхованию, о которых был не в курсе, под категорией "Резерв по счёту". Обратился в поддержку. В течении 10 минут специалист Дарья...