Лучший банк

11.12.2024 20:07
56
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за высокий уровень обслуживания! Недавно столкнулся с необходимостью решить довольно сложный финансовый вопрос, связанный с оформлением кредита. Вначале я обратился через онлайн-чат поддержки, где сотрудник оперативно помог разобраться со всеми нюансами и предложил наиболее подходящие варианты решения моей задачи. Чат работает быстро, а консультанты всегда вежливы и компетентны – чувствуется, что они действительно заинтересованы в том, чтобы помочь клиенту.

После этого мне пришлось посетить отделение банка, и там меня также встретили на высшем уровне. Сотрудники были внимательны к моим запросам, подробно объяснили все условия договора и ответили на все мои вопросы. Весь процесс прошел гладко и без лишних задержек. Особенно хочу отметить профессионализм менеджера, который помогал мне оформить документы – он сделал всё максимально удобно и понятно.

Спасибо Альфа-Банк за такую качественную работу! Теперь я точно знаю, куда обращаться при возникновении любых финансовых вопросов.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-20T04:08:34+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
55%
решено проблем
319 184
отзывов
293 681
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстрая информация и суммы вариантов

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом альфа банк, в связи с повышением ставки понимаешь что хоть и ставки дорогие но будут ещё больше решили взять автомобиль. Поэтому проконсультировалась 13... Читать полностью

13.12.2024

Решили проблему

Оценка 5

15 августа 2024 года написала в чат с мобильного приложения оператору. оператор быстрт вышел в диалог. Проблема была в списании страховой суммы. Списание отменили и вернули деньги... Читать полностью

12.12.2024

Автокредит в Альфа-Банк

Оценка 5

9 ноября оформляли заявку на автокредит, приехала замечательный специалист Елена, быстро все оформила, рассказала во всех подробностях про кредит, как оплачивать, ответила на все... Читать полностью

10.12.2024

Кредит наличными

Оценка 5

8 декабря 2024года . Я обратился в онлайн чат поддержки банка, для ознакомления с условиями предоставления кредита наличными. В течении минуты со мной вышли на связь и изложили... Читать полностью

08.12.2024

Автокредит

Оценка 5

7 декабря 2024г я написал в чат банка через мобильное приложение в 15:23 по поводу условий автокредита для меня, как заемщика и для автомобиля. Мне ответил сотрудник Сергей... Читать полностью

07.12.2024

Автокредит в альфа банке

Оценка 5

04 декабря 2024 года я обратился в чат в банке, для оформления автокредита , ведь я не понимал как его оформить , самостоятельно без поддержки было страшно оформлять. В 00:44 я... Читать полностью

04.12.2024

Автокредит в альфа банке

Оценка 5

01 декабря 2024 в 18:50 я обратился в онлайн-чат в мобильном приложении банка с целью узнать об условиях и времени оформления автокредита . Мне ответила оператор Елена 20:45, думаю... Читать полностью

01.12.2024