10.11.24 примерно в 11-00 ничего не предвещало беды, начались попытки списания с карты мелких сумм, банк быстро отреагировал, заблокировал карту, со мной связался сотрудник банка предварительно написал в приложении банка, что позаонит мне поэтому я знал, что это настоящий сотрудник банка. Жуликам удалось списать 700р, сумма небольшая, здесь было больше дело принципа. Неделю совместно с командой банка разбирались в ситуации, к сожалению деньги вернуть не удалось, банк принял решение возместить ущерб, хотя могли этого не делать. Для меня было неожиданно и приятно. Карту новую привезли через день. Это одна из таких показательных историй произошедших недавно, вообще часто обращаюсь в чат по любым вопросам, всегда отвечают быстро и чётко.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Решили проблему по начислению бонусов за жкх
Здравствуйт! Хочу написать положительный отзыв на сотрудников Т-банка, которые 30 декабря помогли мне в чате решить проблему с тем, что мне не начислили бонусы за акцию 20...
Начислили компенсацию, оператор очень сильно помог
Здравствуйте, хочу выразить благодарность оператору чата Марине, 30.12.2024 совершил покупку в яндекс доставке, не поступил кэшбек в полном объеме, после чего я написал в чат, где...
Быстро помогли решить вопрос с возвратом средств
Несколько дней назад пополнил счет на сервисе hip hosting на сумму 4,90$ и на 2,40$ из этих средств арендовал сервер на месяц. Через 40 мин после приобретения и сервер и средвтва...
Помогли вернуть средства с подписки премиум
Я случайно 29.12.2024, оформил карту блек премиум, а что бы ее использовать, нужна подписка премиум за 2000 рублей. Сегодня 30.12.2024 мне пришел подарок- 2000 рублей, и они...
Быстрое решение вопроса
Часто обращаюсь в поддержку и в очередной раз убеждаюсь в компетенции сотрудников. 29.12 обратилась в третий раз по поводу начисления кешбека за участие в акции (были проблемы в...
Банк вернул часть оплаты за абонемент в спорт-клубе
Хочу поделиться позитивным опытом и засвидетельствовать благодарность банку за проявленную лояльность в отношении меня. 27.06.2024 г. ООО «Т-м» внезапно прекратил оказание...
Подписки
26 декабря 2024г в 21:18 я обратилась в чат банка поддержки с вопросом о возможности вернуть потраченные денежные средства на одну из ранее подключённых подписок, т. к. У меня...