Хочу выразить благодарность сотрудникам ПАО Совкомбанк за решение моего вопроса.
Я являюсь клиентом банка с 2022 года, использовала только карту. В июле 2024 года в Совкомбанк перешло два моих кредита из Хоум Кредит. По обоим кредитам была возможность вносить средства двумя разными графиками - сокращенным (рассрочка за товар) и обычным. В приложении банка был сразу указан только стандартный срок графика погашения, что лишило меня возможности воспользоваться льготной ставкой по кредиту.
Я обратилась в банк с вопросом о возращении графика в первоначальный сокращенный срок. И после переписки со специалистами банка, мое заявление было рассмотрено в положительную для меня сторону и мне вернули график. Также специалисты связались со мной по телефону и дали рекомендации по улучшению платежной дисциплины и рассказали о других возможностях и продуктах банка.
Могу сказать, что банк является лояльным к своим клиентам, и в дальнейшем буду пользоваться его продуктами. Спасибо!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Изменили договор в одностороннем порядке
В июне 2024 года приобрел товар у партнера банка по программе 0 0 24. Исправно платил по рассрочке необходимую сумму в установленные сроки. Сегодня увидел, что банк в одностороннем...
Осваиваю новое приложение Совкомбанка и мне в этом помогает чат в приложении
Здравствуйте. Я недавно стал новым клиентом Совкомбанка. Воспользовался потребительским кредитом на акционных условиях. Акция действует по карте Халва. Чтобы иметь выгодный процент...
Благодарность
15.12.2024г. 16-20 я обратилась в личном кабинете Совкомбанка в чат для отключения тариыного плана "Престижный" от моего кредитного договора, а так же смс- информирования. На связь...
Списание комиссии по кредиту
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность сотруднику онлайн-чата банка `Совкомбанк` - Пятницкой Алине. 12 декабря 2024 г. в 21:28 я обратился в чат с вопросом по поводу списания...
Благодарю сотрудников банка.
Доброго дня! Я обратилась в банк Совкомбанк для предоставления мне кредита, который я направила на погашение двух кредитных карт в Альфа-Банке, написала заявку на одобрение...
Потребительский кредит с целью рефинансирование кредитов
Являюсь клиентом банка четвертый год. В течение этого периода брал только рассрочку на услуги спортивного зала и покупку бытовой техники. В связи с необходимостью получения...
Быстро отключили доп. Услуги (страхование и смс-уведомление)
Добрый вечер! Срочно понадобились денежные средства на покупку земельного участка. Кредит оформили быстро , а главное дистанционно. В период охлаждения , когда есть возможность...