Спамят звонками, на которые я не давал соглашения

12.12.2024 13:02
162
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня поступил звонок с номера 900, я думал, что-то важное, а они там свой вклад продают.

Когда я давал вам согласие

ТРЕБУЮ:

1. Немедленно прекратить осуществление рекламных звонков на мой номер телефона.

2. Предоставить мне информацию о том, на каком основании Сбер получил и согласие на рекламу

3. Удалить все мои персональные данные из базы данных, используемой для рекламных целей.

4. Предоставить письменные разъяснения о причинах нарушения законодательства РФ и моих прав как потребителя.

5. Принести официальные извинения за доставленные неудобства.

Прошу дать ответ на данную претензию в течение 10 дней с момента ее получения в письменной форме.

В случае игнорирования моих требований или неудовлетворительного ответа я буду вынужден(а) обратиться с жалобами в Федеральную антимонопольную службу, Роскомнадзор и Центральный Банк РФ, а также рассмотреть возможность обращения в суд для защиты своих прав и взыскания морального вреда.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-23T14:46:16+03:00
23.12.2024 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-12-19T07:52:28+03:00
Здравствуйте! Рекламные коммуникации проводились на основании п. 8.4 и п. 8.4.2.3 Договора банковского обслуживания (ДБО) (размещен на сайте банка→ ссылка «Информация, обязательная к изучению» (находится внизу) → «Договор банковского обслуживания» → «Условия банковского обслуживания (за последнюю дату)». Я отключила рекламную рассылку. Извините за неудобства С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 988
отзыва
23 149
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Спасиб Елене

Оценка 5

Выражаю глубокую признательность сотруднице Елене в офисе Сбербанка на улице Ермака, город Белово, пгт новый городок. Мне нужно было установить приложение, так как оно с... Читать полностью

18.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Спасибо коллективу СберБанка, особенно его представителю Александровой Марии. Также благодарю специалиста Горячей Линии СберБанка - Михаила. Они помогли мне решить вопрос со... Читать полностью

14.11.2024

Платежи и переводы

Оценка 4

Не мог перевести деньги и обратился в чат с помощником Сбербанка , написал что перевел деньги , деньги снялись, а в приложении пишут что операция выполняется банком . Уже 10 минут... Читать полностью

02.11.2024

Вклад в Сбербанке

Оценка 5

Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в... Читать полностью

20.10.2024

Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов

Оценка 5

Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи... Читать полностью

15.09.2024

Сберпрайм и клиентоориентрированность

Оценка 4

У банка была акция о подключении подписки сберпрайм на год бесплатно, буквально вчера мне её отключили, оказалось что это была техническая ошибка, я немного расстоился и решил... Читать полностью

13.09.2024

Решение проблемы

Оценка 4

У меня с 18 августа 2024 г. заблокирован, без предупреждения, доступ в Сбербанк Онлайн и заблокированы все банковские карты в связи то ли с Договором обслуживания, то ли согласно... Читать полностью

06.09.2024