Благодарность за подробную консультацию

12.12.2024 13:39
73
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

11.12.2024 года обратился в чат банка, чтобы уточнить какие условия действуют на сегодняшний день по открытию накопительного счета. Дело в том, что я уже давно пользуюсь услугами банка и отслеживаю изменения по накопительным счетам и депозитам, хочу сказать, что у Альфа-банка очень выгодные условия по сравнению с другими банками. У меня уже открыт накопительный счет на минимальный остаток, но на днях у меня появились дополнительные сбережения, которые нужно куда-то пристроить) И дело в том, что положить их на текущий наколпительный счет нет смысла, так как проценты по нему не будут начислены, если пополняешь в течение месяца, они начисляются только на сумму минимального остатка, который лежал на счету на начало дня 1 числа месяца, ну и есл иты снимаешь в течение месяца процент будет начисляться на сумму которая у тебя осталась после снятия. Вот я и решил уточнить у банка как мне поступить и какие условия действуют на текущий момент, ведь со стремительным изменением ключевой ставки ЦБ банки активно меняют условия. В чате со мной общалась Анжелика, но позже подключилась Елена, она достаточно подробно рассказала о накопительных счетах, а также о том, что я могу открыть новый накопительный счет на ежедневный остаток, что очень удобно, когда появляются лишний деньги, то можно закинуть их и получать выгодный процент на остаток. Я решил, что в данном банке у меня будет два накопительных счета 1 на минимальный остаток - его буду использовать как резерв и копить на что-то очень важное для меня, а другой на ежедневный остаток - он будет использован как текущий счет, на который я буду периодически закидывать лишние деньги и также пользоваться по мере необходимости. Елена, спасибо вам большое, что вы помогли мне разобраться как поступить и принять правильное решение. Не думал, что так можно))) Альфа-банк для меня лучший банк! Не снижайте планку! Так держать!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-20T10:46:47+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
55%
решено проблем
319 184
отзывов
293 681
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помощь с условиями вклада

Оценка 5

15 декабря захотел открыть накопительный продукт в Альфа банке, не смог самостоятельно разобраться с многообразием ставок на различные вклады, обратился в поддержку. Менеджер... Читать полностью

15.12.2024

Разъяснили ситуацию со вкладом

Оценка 5

Беседа № 6:  Хочу выразить благодарность оператору Альфа-Банка, которая помогла мне разобраться с моим вопросом. Ситуация заключалась в следующем: у меня есть депозитный вклад с... Читать полностью

15.12.2024

Выгодные условия по вкладам

Оценка 5

15.12.24 23:33 обратилась в чат с банком с вопросом, куда лучше всего разместить денежные средства в сумме 250.000 рублей на срок до 6 месяцев.  В течение минуты к диалогу... Читать полностью

15.12.2024

Помощь в оформлении вклада

Оценка 5

15.12.2024 года в 21:36 написал в поддержку альфа-банка. Альфа-помощник сразу перевел на оператора Егора, т.к у меня были проблемы с открытием вклада. Егор полностью описал... Читать полностью

15.12.2024

Помогли разобраться чем отличается вклад от накопительного счета

Оценка 5

15 декабря 2024 года в 21:20 я обратилась в поддержку Альфа-Банка. Мне было не понятно, чем отличается вклад от накопительного счета, поэтому я задала этот вопрос оператору в... Читать полностью

15.12.2024

Чат поддержки

Оценка 5

25 ноября написала в чат с поддержкой, чтоб помогли разобраться с владом. Не могла разобраться как и что правильно сделать. По итогу Марина из чата подсказала как нужно всё сделать... Читать полностью

15.12.2024

Условия открытия накопительного счата

Оценка 5

Здравствуйте, появилось желание узнать условия открытия накопительного счета в Альфа банке, так как информацию по накопительному счету самостоятельно найти не получилось, решил... Читать полностью

15.12.2024