Бонусы, которые нельзя получить

12.12.2024 15:38
272
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я закрыла досрочно ипотеку 05.12.2024 г., сразу мне поступил звонок с номера 900 с информацией, что оказывается сейчас проходит акция, что за досрочное погашение возможно получить спасибо бонусы до 7%. 

1) Я прохожу по ссылке и смотрю перечень условий, среди которых: "остаток Задолженности по Кредиту более/равен 1 000 000 (один миллион) рублей". При том что на сайте написано среди условий "С остатком основного долга на 13 ноября 2024 года не менее 1 млн рублей". Это уже дезинформация. 

2) Необходимо быть зарегистрированным в программе "Бонусы спасибо", при этом на сайт попасть невозможно, выступает ошибка: 

"Пока не можем впустить

Разбираемся, в чём дело.

Повторите вход через час или позже".

3) Также в правилах акции написано:

6. Порядок и сроки вручения Поощрений

6.1. В качестве Поощрения на Бонусный счёт Участника Акции, выполнившего действия, указанные в п. 

5.1. Правил Акции, в период, указанный в п.2.2. Правил Акции.

Смотрим пункт 2.2:
2.2. Срок совершения Участниками Акции действий, указанных в п. 5.1 Правил Акции: с 20.11.2024 г. по 

19.12.2024 года включительно.

То есть документ "Правила акции" составлен даже юридически некорректно!

Вообще по всем условиям акции я подхожу, но что то мне кажется что никому эти бонусы не придут. Потому что я даже проверить не могу зарегистрирована ли я! Да и куча двойных стандартов в этих условиях. Это же банк! Такое ощущение, что эти правила составлены так чтобы никто эти бонусы не получил.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-23T16:32:08+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-12-18T14:21:26+03:00
Добрый день! Проверила, вы выполнили условия акции. Срок начисления бонусов - не позднее 31.12.2024 включительно. Отмечу, что Фонд акции ограничен. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 988
отзыва
23 149
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Возникли недопонимания с банком, вопрос был решен

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня я хочу поделиться своей ситуацией, чтобы другие тоже были в курсе. Мною была взята ипотека, по договору которой были прозрачные условия для клиента, но... Читать полностью

14.12.2024

Благодарность руководителю

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав... Читать полностью

30.11.2024

Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.

Оценка 5

Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это... Читать полностью

18.11.2024

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Проничевой Екатерине Анатольевне менеджеру по ипотеке Маркса 46, окно 64.  Сделка была изначально назначена в Жукове Калужской области. 13... Читать полностью

14.11.2024

Продлили услугу Домклик плюс

Оценка 4

Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024