Недавно задумывался об открытии новой карты, в новом банке, выбор пал на Альфа Банк, посоветовали знакомые.
Недолго думая зашёл на сайт банка и выбрал для себя подходящий продукт, буквально в два клика оформил карту, мне было предложено два вида доставки карты: В офис банка или доставка представителем банка.
Я проживаю в достаточно большом городе Томск, и мне было удобнее выбрать доставку.
В доставке можно выбрать удобную дату и время встречи, оформлял карту я 11 декабря, назначил встречу на 12 декабря с 17:00 до 19:00. На следующее утро, следующего дня мне прислали сообщение с информацией о встрече, и представителе банка. Представителем банка для меня была Плеханова Клавдия Владимировна, через несколько часов она со мной связалась, уточнила время доставки и поинтересовалась не желаю ли я получить карту ранее указанного времени. После обсуждения деталей встречи разговор закончился.
Как подошло время встречи с представителем банка Клавдия Владимировна позвонила мне, и сообщила через какое время будет на месте, я спокойно собрался и вышел.
Во время встречи у меня были вопросы по банку, Клавдия Владимировна чётко и понятно ответила мне на все интересующие меня вопросы, так же установила мне приложение банка, и проконсультировала по использованию приложения, никаких вопросов после встречи не осталось. Встреча длилась от силы 10 минут, очень быстрое и качественное обслуживание.
Хочу сказать огромное спасибо Альфа Банку за предоставленные услуг, и отдельно выразить благодарность Плехановой Клавдии Владимировне за такое качественное обслуживание!
С огромной уверенностью могу сказать что буду советовать этот банк своим знакомым!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Альфа банк помог выпустить виртуальную карту для оплаты покупок на Яндекс-маркет
17 декабря в 22:32 я написал в онлайн чат с просьбой помочь в привязке дебетовой карты банка к сервису Яндекс.Маркет для совершения покупок на маркетплейсе со скидкой до 40% по...
Кешбек
28.11.2024 г., вечером в 21:20 Написала в чат поддержки мобильного приложения альфа-банка, в связи с ситуацией по кешбеку. Ситуация следущая: совершала возврат на карту альфа...
Помогли с кешбеком
Очень хотелось попробовать участвовать в альфапятнице от альфа банка, 25 октября я сделала требуемую покупку и мне казалось, что этого достаточно. При этом я нигде не увидела...
История операций
15 декабря 2024 года зашел в приложение альфа банка и увидел неизвестное пополнение на счету. В истории операций ничего не было. В этот же день, в 23.17 обратился в поддержку и мне...
Помощь в начислении кэшбека
мною был совершен ряд покупок электроники по акции, прошедшей 04.12 на OZON. Кэшбек в этом месяце был выбрал , но почему то из-за MCC кода начисили 1%, вместо 5. Написав в чат...
Платёжный стикер от Альфа-Банка🥰
Добрый день! Немного поделюсь своими впечатлениями о таком продукте, как платёжный стикер от Альфа-банка. Заказала примерно в начала лета. Приехал сотрудник Альфа-банка. Все...
Посещение банка
22 ноября 2024 года в 12:27 я зашла в отделение Альфа банка по адресу г. Самара Стара Загора 126. Мне нужно было скачать приложение альфа на айфон. Взяла талон и ожидала в...