Мне помогли с кэшбэком
Добрый день! Я обращался в конце ноября с вопросом по какой причине мне не начислены бонусы за одну покупку на стороннем . Так как я недавно стал пользоваться картой банка мне были известны не все нюансы и правила начисления бонусов. Всю ту информацию, которую я нашел у меня вызывала вопросы и противоречия. Я обращался на горячую линию с обращением корректно или нет мне не были начислены бонусы за покупки. Мне предоставили ответ и направили документ, где указана информация об условиях начисления, бонусы мне начислили. Благодарю банк не за лояльность и внимание к клиенту по моему вопросу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Помогли с вопросом
Здравствуйте, 03.12.2024 я обратился в чат поддержки в самом банке, у меня была акция 10% кэшбэка на все покупки, я делал покупки и вижу то что кэшбэк не начисляется и там...
Клиентоориентированность озон банка
Добрый день! В качестве категорий кешбек в озон банке я выбрал 25% на развлечения. Раньше все мои покупки спорта входили в эту категорию, а с недавнего времени стали...
Озон-банк и его прекрасная онлайн поддержка
Доброго времени суток, уважаемые читатели! Хочу поделиться с Вами впечатлением от общения с поддержкой озон-банка. При оплате на ламоде, была цель получить кэшбек, но банк...
Вопросы по обслуживанию
Давно являюсь заядлым покупателем маркетплейса озон и решила оформить дебетовую карту для накопления дополнительного кешбэка за пределами сайта 09.12.24. При углублении в вопросе...
Помогли с кэшбэком
9 декабря обратилась в чат банка в приложении по вопросу начисления кэшбэка. Сделала крупную покупку по карте, а кэшбэк вместо повышенного пришел обычный. Оператор ответил очень...
Консультация по участию в акции
22.11.2024 обращался через онлайн чат приложения Озон банк. Необходима была консультация по участию в акции "10% кэшбэк на всё" Нужно было уточнить детали акции, т.к...
Оперативно решён вопрос по бонусам
От всей души хочу поблагодарить команду банка Озон, ее представителя Александра, который решил мою проблему по начислению бонусов. Мной были приобретены билеты на концерт через...