Помощь оператора в выборе вклада и накопительного счета с самым высоким процентом. Расскажу как решили мою проблему

12.12.2024 21:16
62
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12 декабря 2024 года в 20:42 по Мск времени я обратился в чат-поддержку МТС банка с проблемой поиска наибольшей ставкой по вкладам. 

Ответила оператор Любовь, попросила время для уточнения информации. У меня уже был открыт накопительный счет в банке и возникла путаница с приветственной ставкой. 

Любовь помогла мне разобраться, задача была разместить деньги на 6 месяцев. Мне предложили накопительный счет с приветственной ставкой под 23%, которая будет действовать первые два месяца, после ее окончания деньги наиболее выгодно перевести на обычный вклад под 22.3% годовых на 4 месяца. В среднем получается ставка порядка 22,5%, что очень хорошо и это много выше, чем открыть просто так вклад. 

Оператор Любовь помогла мне разобраться с размещением моих денег и ответила на все мои вопросы очень качественно, я получил хорошую консультацию и остался доволен работой поддержки, плюс мне не нужно было ехать в офис и звонить. 

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-13T08:21:01+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали такой подробный отзыв. Рады, что вы высоко оценили обслуживание в нашем банке. В этом есть заслуга коллеги. Мы непременно передадим ваши слова благодарности. Уверены, дальнейшее сотрудничество также будет протекать только на позитивной ноте!

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,03
средняя оценка
51%
решено проблем
9 381
отзыв
9 334
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Выгодные условия

Оценка 5

Открыла приветственный вклад на выгодных условиях. По горячей линии объяснили, что и как сделать, до какого числа проценты, когда придут. Операторы приветливые, без долгого... Читать полностью

15.12.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

7 декабря обращался в чат МТС банка для уточнения по накопительному МТС счету. Мне необходимо было узнать будет ли предоставлена приветственная ставка. Консультант Светлана... Читать полностью

13.12.2024

Оперативная консультация по вкладу

Оценка 5

13.13.2024 в 11:28 обратился в МТС Банк по поводу возможности сделать вклад на выгодных условиях. Мне оперативно ответила оператор Екатерина, поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

13.12.2024

Накопительный счёт в МТС Банке

Оценка 5

Мне пришло в голову открыть накопительный счёт . Я обратилась в чат, связалась с представителем МТС Банка. Анастасия, представитель МТС Банка рассказала мне о накопительном счёте в... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность оператору поддержки за оперативную помощь по накопительному счету и кредитной карте

Оценка 5

Выражаю благодарность оператору Яне. Обратился в онлайн-чат 2 ноября 2024 г. в 15:10. Я открыл накопительный счет, но не нашел информацию о примененной приветственной ставке... Читать полностью

13.12.2024

Открытие вклада

Оценка 5

добрый день! с офисе мтс банка на Мира 245 обслуживаюсь с августа 2024г. всегда у Марии. неоднократно открываю вклады . очень выгодные ставки, и расположение офиса. Мария подбирает... Читать полностью

13.12.2024

открыли вклад

Оценка 5

Стал клиентом банка с сентября 2023 года, нравится обслуживание в офисе на пр. Ленина д.31, часто обслуживаюсь у Эсауловой Алины, вот очередной раз пришел 12.12.2024 переоформлять... Читать полностью

12.12.2024