Уточнения по кредитной карте
Мной была оформлена кредитная карта на один год, 19 мая , начала совершать покупки и в приложении отобразилось , что беспроцентный период на 60 дней, я решила обратиться в чат по вопросу в итоге карта на год или 60 дней , оператор София ответила что карта беспроцентная на год только если покупки были в первый месяц, а если спустя первый месяц то они уже на 60 дней. Также возник вопрос касательно почему сумма задолженности не соответствует сумме трат, на что мне ответили что есть еще не защитанные платежи и нужно время . В итоге всех вопросов мне ответили на все вопросы за что я благодарна
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах Алеф-Банка
Ответственный и компетентный представитель
Заказал кредитную карту альфа-банк, приехал представитель Маркин Сергей Юрьевич, предварительно перед этим за полтора часа позвонив и уточнив нужную информацию, также позвонил за...
Списание с кредитной карты
Я заказал кредитную карту, при её получении я попросил отключить все платные услуги, но спустя время у меня произошло списание 159 рублей, о чем я написал в чат , мне ответил...
Страхование кредитной карты
Несколько месяцев назад оформил кредитную карту Альфа банк.Страхование не подключал,сотрудник при выдаче карты тоже ничего не упоминал о данной услуге.30 ноября увидел ,что с карты...
Отзыв от 20.11.2024
Заказала карту по тел у сотрудника, карту привезли на дом очень быстро , сотрудник Плеханова Клавдия Владимировна. Встреча состоялась 20.11 24 в 12.00 у меня дома, что очень удобно...
Отключение страховки
Все отключили быстро и оперативно, ни каких трудностей с этим к меня не возникло, хороший банк, пользуюсь уже не первый год, все устраивает и всем доволен, не знаю что ещё написать...
Страхование кк
Утром у меня списали д/с за страховку, я поехала в отделение банка к открытию, так как при получении карты я подписывала отказ от доп. услуг. В отделении мне помогли написать...
Отмена страховки по кредитной карте
17 августа этого года была очень удивлена когда на счете кредитной карты обнаружила списание за страховку о которой ничего не знала. Зашла на чат техподдежки в мобильном приложении...