Оперативная помощь в любом вопросе и любое время суток!

12.12.2024 22:14
237
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Рекомендую Модульбанк.Помощь моментальная,дистанционная и оперативная! Помню в апреле 2024года( время пол девятого утра)обратился за помощью в чате банка по формированию счёта на оплату контрагенту,помощь получил сразу же.Сегодня,12 декабря 2024г вечером,в 20:45, решил заранее уточнить информацию по работе с моим личным кабинетом,думал-ответят уже завтра утром. Но оперативность меня поразила,ответ на вопрос получил сразу же! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-20T13:03:49+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем 26.01.2025 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
Модульбанк
Модульбанк
2024-12-14T14:45:47+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что удалось оперативно решить ваш вопрос. Будем продолжать совершенствовать наш сервис и радовать вас. На связи 24/7 в чате и по телефону. Желаем отличных выходных! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,05
средняя оценка
20%
решено проблем
186
отзыва
182
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Быстро помогают при любых вопросах

Оценка 5

При регистрации ИП выбрала этот банк, так как у знакомых уже был опыт работы с ним и весьма положительный. Помогли с открытием ИП, для чего приезжала в офис всего один раз, все... Читать полностью

18.03.2025

Банк оперативно ответил на требование налогового органа

Оценка 5

Добрый день! 09.04.2025 мне на электронную почту пришло требование от ИФНС представить письменные пояснения на требование и (или) уточненную декларацию по УСН за 2023г. Так как у... Читать полностью

11.03.2025

Доходчиво объяснили ситуацию

Оценка 5

Клиент указал ндс 20% при оплате счета, а мы работаем без ндс. Так как бухгалтерию ведем самостоятельно, то были опасения, что будут вопросы у налоговой службы.  Обращался сразу... Читать полностью

27.02.2025

Проблема с переводом

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность З. Екатерина,обратилась в чат банка 16 февраля 2025года..Перешла из Точки банка в Модуль и перечисленные средства из Точки, зачли как собственные,а... Читать полностью

17.02.2025

Помощь в работе в чате

Оценка 5

Давно работаю с этим банком, самое главное для меня в работе это оперативность решения проблем. Оперативность решает. Нужно было получить выписку по определенному контрагенту за... Читать полностью

16.02.2025

Пояснили по налогам

Оценка 5

20-го января 2025 года обратился в чпт банка с вопросами о рассчёте налогов за 2024 год. Хоть я и не являюсь вип-клиентом, мне ответили быстро и объяснили, что налоги за 4-ый... Читать полностью

09.02.2025

Благодарность за списание наших средств, только с нашего согласия

Оценка 5

03.02.2025г. был возврат покупки по эквайрингу Сбера. Было выставлено платежное требование от Среднерусский банк Сбербанка России. В чате нашего банка сотрудник Диана прислала мне... Читать полностью

09.02.2025