Добрый день!
Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка за два случая в одну неделю.
1. Пиццерия ошибочно списала с меня деньги дважды за 1 заказ. Я обратилась и в пиццерию и в чат с банком оспорить операцию. Мою заявку рассмотрели, отписались о возврате.
2. Ситуация, ребенок потерял карточку, не в первый раз 🙄
Что мне нравится, я без проблем и ща пару минут заблокировала старую карточку и оформила перевыпуск детской карты. Перевыпустили бесплатно, доставили через день. Это очень классно. Я, как мама, оценила скорость.
Но, это не всё. Представитель Елена, которая доставляла карту, прозвонила мне утром. Вместо того чтобы мчаться домой после работы на встречу, Елена предложила подъехать ко мне на работу. За что я очень благодарна ей. Очень человечное отношение. Проговорила со мной по работе с банком и подсказала пару лайфхаков для удобства.
Спасибо вашему банку
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Мошенники списали деньги
23.11.2024 я обратился в подржку Т-банка, менее чем за 2 минуты мне ответила Елена. Мой вопрос звучал так ,,куда у меня переодически списывают деньги." Елена ответила что...
Отмена подписки
8 сентября 2024 года с меня списали сумму (99р) за подписку. я обратился в поддержку так как подписка мне не была нужна. добрая девушка по имени Анна ответила мне в этот же день в...
Оформление второй дебетовой карты
15 декабря я обратился в поддержку Т-банка с вопросом об оформлении дебетовой карты при условии ,что у меня уже есть одна.На связь вышла сотрудница Яна. Ответив мне , что можно...
Отличный банк для всех нужд!
Владею услугами Т-банка уже около 4-ех лет, за это время не разу не подвели. Пользовался так же вкладами, кредитом. Поддержка всегда готова помочь с любыми вопросом, множество...
Помогли решить проблему
Здравствуйте,хотел бы поделиться с вами впечатлениями о банке,который случился 15.12.2024.Хотел установить приложение т-банк на Iphone и написала в поддержку.Буквально через минуту...
Как Т-банк ценит всех своих клиентов
30.11.24 пришли деньги не на ту карту и их списали за обслуживание, не знал что делать, пришлось писать в поддержку за помощью, т.к эти деньги мне срочно нужны были, объяснил всю...
Т-Банк, спасибо за всё!
У меня списали деньги с карты, я написал в поддержку Т-Банка. Я написал в 13:21 в 13:22 мне уже ответила приятная девушка, ее звали "Зилия". Она ознакомилась с моей проблемой...