Здравствуйте. Столкнулся с вопросом, можно ли взять товар в рассрочку через Альфа-банк. Поискал информацию сам, нечего не понял. Только ещё больше запутался. С данным вопросом в среду 11 декабря 2024 года написал в чат мобильного приложения Альфа-банка. Мне моментально ответил Артëм. Который в свою очередь наставил всё точки над I. Так он объяснил, что как таковой рассрочки, потребительского у банка нет. Но есть альтернатива с дебетовой и кредитной картами. А именно в случае с дебетовой картой, то по ней может быть сформировано предложение на рассрочку. То есть другими словами если есть предложение, то деньги выдаются на карту, ты оплачиваешь как своими и потом равными частями вносишь. Второй же альтернативой евляется кредитка. Её можно оформить в точках продаж, по карте есть лимит, работает в целом так же но есть комиссия ща обслуживание ( 990 первый год и 1490 второй) и нет кешбэка.... Зато есть рассрочка, можно снимать наличные, то же с комиссией, но на снятия действует льготный период!
Очень понравилась консультация Артёма, отвечал быстро без воды, подсвечивал все подводные камни, не пытаясь как то уйти от ответа... Диалог тоже закрыл только после того, как я написал, что вопросов болен нет. Спасибо огромное Артёму, за то что помог, съэкономить моё время и показал всё альтернативы, их плюсы и минусы.
Обращался я в чат, мобильного приложения Альфа банка в среду 11.12.2024 года, скриншоты есть, прикрепил к данному отзыву по кнопке ниже.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
хорошая тех.поддержка
28.10.2024 в 19-28 обратилась в чат мобильного приложения банка с просьбой закрыть кредитную карту. Сотрудник Альфа-банка Инна откликнулась, за считанные минуты без посещения банка...
Вопрос о кэшбеке
15.12.2025 обратилась в онлайн-чат Альфа-банка с вопросом о том, почему не начислили кэшбек с начала декабря и до его середины. Как оказалось, категории не были выбраны, но Евгений...
Отключение страховки с кредитной карты
21.08.2024 я обратилась в чат поддержки с мобильного банка по поводу отключения страховок с кредитных карт с вопросом: "за что списали и отключить услугу". Мне ответил оператор...
Хорошее впечатление от службы поддержки.
11 декабря 2024 года купил билет на балет в Кремлевский дворец, через Яндекс Афишу. Кэшбэк не начислили несмотря на то, что у меня была выбрана категория "Культура и Искусство...
Помогли разъяснить, что кредитка работает совсем не так, как я думаю
В 2024 году я выпустила кредитную карту "Год без %" во второй раз, поэтому думала, что знаю все нюансы и правила. В кредитке 2022 года был такой порядок погашения: сначала долг за...
Решение проблемы с перевыпуском кредитной карты
У меня была кредитная карта Visa от Альфа Банк, но срок её действия уже истёк. В приложении не была доступна функция перевыпуска конкретно этой карты. 15 октября 2024 года я...
Снятие без комиссии
30 ноября вечером я обратилась в банк через чат в приложении чтобы прояснить момент по тарифам. В приложении и тарифах была указана разная сумма для снятия без комиссии, а мне...