Не выплачен процент в рамках акции Приветсвенный кэшбэк
Банк отказывается выплачивать приветсвуенную ставку 6 % ссылая , что я не выполнила условия. Я в течении месяца писала в службу поддержки не единожды, чтобы они подтвердили выполняю ли я условия для выплаты % , но что я получила в чате (есть скриншот) положительный ответ, что ДА я выполнила условия для выплаты приветственного кэшбэка. Но пришло время выплаты и банк пишет, что нет , какой то mcc им не нравится и они не выплатят проценты!!! Это обман чистой воды, это можно сказать воровтсво! Это моя упущенная выгода, я бы могла разместиться в другом банке зная , что вы вот так себя поведете! Я прошу решить данный энцидент в пользу выплаты процентов. У меня сохранились все скринщоты где ваш сотрудник в чате подтверждает факт выполнения условия! Я оставила претензию, но срок рассмотрения до 14 января меня не устраивает, мне сейчас нужны эти деньги, так как у меня также есть обязательства по которым я должна платить и я рассчитывала на эти выплаты. СпасибО!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «Санкт-Петербург»
Классический
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионный
Банк «Санкт-Петербург»
По паспорту
Банк «Санкт-Петербург»
ЯркаяБанк «Санкт-Петербург»
Единая карта петербуржцаБанк «Санкт-Петербург»
Пенсионная картаБанк «Санкт-Петербург»
СвояБанк «Санкт-Петербург»
Премиальная картаОтзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»
Отзыв
Обслуживание в отделении по адресу Большая Зеленина 8 к2 длилось не более 15минут, сотрудник К-ик Анастасия В. проконсультировала и помогла установить запрет на оформление...
Отзыв
Вчера вечером увидел в личном кабинет ФНС о наличии у меня двух не нужных мне счетов в вашем банке, сегодня обратился в отделение на Малой Балканской улице по талону Т101 в 10:02 к...
Быстрое решение проблемы
Сегодня посетила отделение банка на Новосмоленской набережной, взяла талон Т124 в 14:09. Вызвали спустя несколько минут в окно 9 к сотруднику по имени Никита. Арест снят...
Безумно довольна
Вчера мне приставв прислали два ареста в банк, хотя аресты сняты. Обратилась в ближайшее для меня отделение на Малой Балканской улице к сотруднику Никита в 5 окно по талону F131 в...
Отзыв
Сегодня 04.04.2025 закрывала счета в данном банке, менеджер Старший Эксперт В-н Даниил А. помог мне с данным вопросом, благодарю за хорошую работу и обслуживание. Даниил...
Отлично!
Посетила сегодня отделение вашего банка у метро звездная. Необходимо было оформить карту петербуржца. По талону F138 принял на обслуживание сотрудник Никита. Оформил карту за 10...
Благодарность
Хочу выразить свою благоДарность сотруднику банка СПБ Алене Л-кой за чуткое отношение при обслуживании простого клиента пенсионера. Алена быстро поняла сложность моего вопроса...