Быстрая информация и суммы вариантов

13.12.2024 10:04
85
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь зарплатным клиентом альфа банк, в связи с повышением ставки понимаешь что хоть и ставки дорогие но будут ещё больше решили взять автомобиль. Поэтому проконсультировалась 13 декабря с утра по поводу ставок и суммы ежемесячного платежа у оператора Полины по чат банку, что удобнее если что то забыл можно написать снова вопрос и предыдущая история видна. Мне как клиенту предложили до 3 миллионов рублей на 96 месяцев максимум и по 24.9, можно через партнёра можно так, ставка по наличному кредиту и автокредиту одинаковая. Удобно то что можно проконсультироваться в чате а не ждать ответа оператора по телефону, можно прочитать продумать и потом ещё написать вопрос в чате, оператор говорит подробную информацию сумму кредита в случае досрочного погашения каким образом пересчёт. Удобно то что не надо подавать документы ждать одобрения так как уже все есть в системе раз зарплата на данный банк. Осталась всего неделя до повышения ключевой ставки которую все ждут, плюс курс доллара вскочил что скажется на стоимости китайских авто, в общем спасибо банку на консультацию и одобренную сумму заранее, поэтому спасибо за подробную консультацию Полине и одобренный кредит банку будем брать автомобиль успевать за неделю до повышения ставки 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-20T21:45:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
55%
решено проблем
319 184
отзывов
293 681
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решили проблему

Оценка 5

15 августа 2024 года написала в чат с мобильного приложения оператору. оператор быстрт вышел в диалог. Проблема была в списании страховой суммы. Списание отменили и вернули деньги... Читать полностью

12.12.2024

Лучший банк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за высокий уровень обслуживания! Недавно столкнулся с необходимостью решить довольно сложный финансовый вопрос, связанный с оформлением... Читать полностью

11.12.2024

Автокредит в Альфа-Банк

Оценка 5

9 ноября оформляли заявку на автокредит, приехала замечательный специалист Елена, быстро все оформила, рассказала во всех подробностях про кредит, как оплачивать, ответила на все... Читать полностью

10.12.2024

Кредит наличными

Оценка 5

8 декабря 2024года . Я обратился в онлайн чат поддержки банка, для ознакомления с условиями предоставления кредита наличными. В течении минуты со мной вышли на связь и изложили... Читать полностью

08.12.2024

Автокредит

Оценка 5

7 декабря 2024г я написал в чат банка через мобильное приложение в 15:23 по поводу условий автокредита для меня, как заемщика и для автомобиля. Мне ответил сотрудник Сергей... Читать полностью

07.12.2024

Автокредит в альфа банке

Оценка 5

04 декабря 2024 года я обратился в чат в банке, для оформления автокредита , ведь я не понимал как его оформить , самостоятельно без поддержки было страшно оформлять. В 00:44 я... Читать полностью

04.12.2024

Автокредит в альфа банке

Оценка 5

01 декабря 2024 в 18:50 я обратился в онлайн-чат в мобильном приложении банка с целью узнать об условиях и времени оформления автокредита . Мне ответила оператор Елена 20:45, думаю... Читать полностью

01.12.2024