13 декабря, около 6 часов утра, я обратился через чат мобильного приложения Совкомбанка по вопросу перевода денег между своими счетами. Мои многократные попытки сделать это самостоятельно успеха не имели. Сотрудница банка Анастасия Киреева с первого вопроса и после короткой паузы решила этот вопрос, была очень тактична и терпелива, т.к. с моей стороны были паузы - я был в пути. Это очень хорошо, ведь мне не пришлось ехать в отделение банка. Спасибо банку за быстрое и эффективное решение вопроса. Скриншоты переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Очень положительные эмоции от консультации!
Сегодня произошла неприятная ситуация. Я наткнулась на мошенников и позвонила в Совкомбанк, чтобы попросить предпринять какие-нибудь действия чтобы попытаться спасти ситуацию и по...
Компетентный сотрудник
26.11.2024 года обратился в чат для уточнения условий перевода юридическому лицу. Сначала, Бот Катюша предоставила стандартную информацию по моему вопросу, а также скинула алгоритм...
Возврат комиссии
Добрый день! 13.12.2024 года я пополнял свою карту Халва Совкомбанка через приложение Халва со своей карты сбербанк на сумму 30 тыс. руб. В перечне банков "Из другого банка (через...
Денежный перевод
Хочу написать положительный отзыв о решении моей ситуации., некорректно сработало приложение Совкомбанк, при переаде денежных средств в Сбербанк переключила перевод только свои, но...
Возврат средств
Мной было сделано в чат мобильного приложения обращение по вопросу возврата средств. Не было уведомления об их поступлении. И бот и менеджер проконсультировали прекрасно и понятно...
Помогли оперативно решить проблему с денежным переводом
13 декабря 2024 года обратилась в Совкомбанк (через сайт) с проблемой: ожидала поступления денежных средства на свою карту Халва, после зачисления которых планировала их...
зачисление денежных средств
21.08.24 обратилась в чат банка для выяснения вопроса о начислении бонусов после использования промокода на 500 р за покупку у партнера.Сначало общалась с ботом,потом с...