Здравствуйте, уважаемые читатели Банки.ру, я бы хотел поделиться отзывом про поддержку Альфа-Банка. Сейчас, а именно с начала декабря 2024 и до конца года в ресторане «Вкусно — и точка» проходит праздничный календарь, так вот, каждую пятницу, в течение действия этой акции, в приложении появляется блюдо с кэшбэком 100% по карте Альфа-Банка, что я считаю очень выгодно. Я, конечно, решил воспользоваться данной акцией и приобрел 13.12.24 в 13:08 блюдо за 115 рублей, то есть мне должны вернуть эти 115 рублей в начале следующего месяца, но, к моему удивлению, кэшбэк не отображался в приложении банка, я тут же решил написать в поддержку, у Альфа-Банка она находится уже в приложении, и мне достаточно быстро ответила оператор Алена (15:55), а затем оператор Андрей (16:38). Они оперативно помогли разобраться с моим вопросом, за что я им очень благодарен (см. скрины). Хочется выразить огромную благодарность Альфа-Банку и особенно операторам: Алене и Андрею.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Альфа банк помог выпустить виртуальную карту для оплаты покупок на Яндекс-маркет
17 декабря в 22:32 я написал в онлайн чат с просьбой помочь в привязке дебетовой карты банка к сервису Яндекс.Маркет для совершения покупок на маркетплейсе со скидкой до 40% по...
Кешбек
28.11.2024 г., вечером в 21:20 Написала в чат поддержки мобильного приложения альфа-банка, в связи с ситуацией по кешбеку. Ситуация следущая: совершала возврат на карту альфа...
Помогли с кешбеком
Очень хотелось попробовать участвовать в альфапятнице от альфа банка, 25 октября я сделала требуемую покупку и мне казалось, что этого достаточно. При этом я нигде не увидела...
История операций
15 декабря 2024 года зашел в приложение альфа банка и увидел неизвестное пополнение на счету. В истории операций ничего не было. В этот же день, в 23.17 обратился в поддержку и мне...
Помощь в начислении кэшбека
мною был совершен ряд покупок электроники по акции, прошедшей 04.12 на OZON. Кэшбек в этом месяце был выбрал , но почему то из-за MCC кода начисили 1%, вместо 5. Написав в чат...
Платёжный стикер от Альфа-Банка🥰
Добрый день! Немного поделюсь своими впечатлениями о таком продукте, как платёжный стикер от Альфа-банка. Заказала примерно в начала лета. Приехал сотрудник Альфа-банка. Все...
Посещение банка
22 ноября 2024 года в 12:27 я зашла в отделение Альфа банка по адресу г. Самара Стара Загора 126. Мне нужно было скачать приложение альфа на айфон. Взяла талон и ожидала в...