- Я заказывала продукты с доставкой 22.11 , но курьер забыл часть заказа и сказал взять то , что есть , а остальное привезет , но неизвестно когда , я отказалась принимать такой заказ и хотела , чтобы мне привезли заказ полностью . Я ждала заказ 2 дня , но мне так его и не привезли , а потом отменили , но деньги не возвращали. Я обратилась в поддержку , со мной общались многие операторы Кристина , Екатерина, Ксения , Софья , Максим , Алексей , я предоставляла переписку с чатом магазина , скриншоты заказа , но магазин отказывался возвращать деньги . Тогда т- банк вернул мне деньги , чтобы я могла пользоваться ими , а сам по- прежнему оспаривал ситуацию . В итоге только в декабре ситуацию оспорили . Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Доставка
Хочу поделиться своим опытом решения проблемы в онлайн чате Тинькофф. 16.09.24 я обратился в поддержку с небольшой проблемой доставки сим карты, мне нужно было поменять время когда...
Оператор помог с кэшбеком
27.12 купила в Ашане на Рязанке специально, по акции хлеб Коломенский. Кэшбек должен был быть 100%на карту Т-банк. Почему то магазин пробил этот товар просто как хлеб тостовый...
Списание комиссии
Я написал в чат 01.01.2025, мне ответила Анастасия. У меня возникли вопросы по списанию комиссии за ошибочный перевод денег с кредитной карты. Комиссия 390 р при переводе 500...
Получил возврат денежных средств
29.10.2024 я оплатил услугу в сервисе, но услуга, за которую я платил, фактически не была оказана. Деньги просто зачислились на баланс в личном кабинете, а вывести их оказалось не...
Вернули деньги снятые мошенниками
Хочу поблагодарить сотрудников банка Т-Банк и сам банк за стопроцентную клиентоориентированность! 18 ноября обратилась за помощью о четырехкратном списании денежных средств с карты...
У меня украли деньги мошенники
26 ноября в 12:21 у меня с карты сняли деньги мошенники. Как только я это поняла написала в поддержку банка. Мне ответила Виктория с которой я после находилась на звонке чуть...
Помощь сотрудника банка в чате
Возникли вопросы с начислением кешбэка за покупку по категории. Обратился в чат 30.12.2024 в 20:58. Бот передал мой вопрос оператору Полине. После ознакомления с информацией...