Списали комиссию 5 000 рублей

13.12.2024 23:33
514
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

4В конце 2022 года, работодателем был открыт счёт в банке Открытие, без моего участия и согласия. При моём личном обращении в банк, счёт закрыли, как мне сказали в банке, а по факту нет. 

На протяжение двух лет этот счёт существовал, туда поступали переводили мне деньги , (так как он отображался при переврах от физическихлиц). При обращении повторно в банк о заковти счёта, меня обязали получить карту , и после этого обещали закрыть счёт. Карта мне была не нужна, поэтому я отказалась. 

Позвонив на горячую линию меня увеличить, что не переживайте, после слиянии банков деньги на свете останутся не тронктыми , и я смогу их забрать в любое время , удобное для меня. Сумма на момент повторного обращения в банк , а именно апрель месяц 2024 года, составляла 9 649 рублей.  

Сегодня , 13 декабря 2024 года я обратился в банк ВТБ , с запросом снять все денежные средства с этого злощастного счета, наисто мне ответили , что сумма на счёте составляет 3000 рублей.   На вопрос , куда делись мои деньги , мне ответили, что ежемесячно с мая месяца, 2024 года, с меня удердивали комиссию в размере 1000 рублей. Считаю это неправомерно , так как счётом я не пользовалась , и дале не давала согласие нм его открытие, ну это уже вопрос к моим работодателям.

Оповещения о снятии комиссии мне никто не присылал. У меня нет ни карты, ни личного кабинета. Никак не информировав меня, банк просто снял с меня деньги, в сумме 6120 рублей. Буду вынуждена обратиться в прокуратуру. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-30T14:57:58+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождёмся окончательного ответа банка по ситуации. 28.01.2025 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024