Добрый день. У меня в декабре по карте Альфа-банка выпала категория кэшбека "30% кэшбека за совет карты". Естественно, я захотел воспользоваться данным бонусом.
14 декабря 2024 года, в 11-00 я обратился в онлайн чат Альфа-банка. Мне нужно было уточнить некоторые условия программы "Деньги вам и друзьям". А также интересовала информация , как можно воспользоваться выпавшей мне категорией кэшбека "за совет карты".
К чату сразу же подключилась сотрудница банка Анна. Вежливо обратилась ко мне по имени, и сказала, что сейчас все уточнит. Через пару минут она выслала мне памятку с подробными условиями программы. Был приятно удивлен, что в декабре за совет карты с учетом кэшбека я смогу получить 2тр. Я задал ещё один уточняющий вопрос, а именно: на какую сумму должен сделать покупку друг для выполнения условий акции. Анастасия дала мне подробный ответ. Мне в очередной раз понравилось, как сотрудники онлайн чата
Альфа-банка быстро выходят на связь, а также быстро и грамотно отвечают на вопросы клиента.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Альфа банк помог выпустить виртуальную карту для оплаты покупок на Яндекс-маркет
17 декабря в 22:32 я написал в онлайн чат с просьбой помочь в привязке дебетовой карты банка к сервису Яндекс.Маркет для совершения покупок на маркетплейсе со скидкой до 40% по...
Кешбек
28.11.2024 г., вечером в 21:20 Написала в чат поддержки мобильного приложения альфа-банка, в связи с ситуацией по кешбеку. Ситуация следущая: совершала возврат на карту альфа...
Помогли с кешбеком
Очень хотелось попробовать участвовать в альфапятнице от альфа банка, 25 октября я сделала требуемую покупку и мне казалось, что этого достаточно. При этом я нигде не увидела...
История операций
15 декабря 2024 года зашел в приложение альфа банка и увидел неизвестное пополнение на счету. В истории операций ничего не было. В этот же день, в 23.17 обратился в поддержку и мне...
Помощь в начислении кэшбека
мною был совершен ряд покупок электроники по акции, прошедшей 04.12 на OZON. Кэшбек в этом месяце был выбрал , но почему то из-за MCC кода начисили 1%, вместо 5. Написав в чат...
Платёжный стикер от Альфа-Банка🥰
Добрый день! Немного поделюсь своими впечатлениями о таком продукте, как платёжный стикер от Альфа-банка. Заказала примерно в начала лета. Приехал сотрудник Альфа-банка. Все...
Посещение банка
22 ноября 2024 года в 12:27 я зашла в отделение Альфа банка по адресу г. Самара Стара Загора 126. Мне нужно было скачать приложение альфа на айфон. Взяла талон и ожидала в...