Приложение банка

14.12.2024 14:56
60
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня долгое время не было приложения Альфа-банка. Из-за санкций, многие приложения стали недоступны к скачиванию в AppStore. И так около года, наверное, промучалась. Приходилось входить через браузер, вводить длиннющий номер лицевого счета и т.д. Что в конечном итоге привело меня в банк. Сотрудник банка установила мне приложение. Показала, что можно каждый месяц выбирать категории кэшбека (чем я раньше не пользовалась по незнанию). Теперь это мое самое любимое банковское приложение! 

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
55%
решено проблем
319 184
отзывов
293 681
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хороший банк

Оценка 5

18 сентября 2024 подруга посоветовала ваш банк и я решила оформить дебетовую карту и открыть брокерский счет. Курьер привез карту на следу день (19 сентября), но не смог мне... Читать полностью

15.12.2024

Работники банка помогают жить интереснее!

Оценка 5

Сразу хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Альфа банка, которые помогали и помогают мне, пожилой женщине, приобщаться к современным тенденциям, вообще ко всему,что... Читать полностью

15.12.2024

Решили вопрос с зависанием приложения Альфа банка

Оценка 5

Днем мне потребовалось зайти в Альфа банк для перевода денежных средств, но по каким то причинам приложение просто не давало зайти мне в личный кабинет. Дождавшись вечера я... Читать полностью

15.12.2024

Персонал

Оценка 5

Оформив карту на сайте после чего сев к приехавшему сотруднику в машину, и побеседовав сделаю необходимые дейсвия для получения, я остался в позитивных эмоциях, мне помогли... Читать полностью

15.12.2024

Сотрудники Альфа банка всегда идут на лояльность и не отказывают в этом.

Оценка 5

Всем здравствуйте, 4 октября обратился в поддержку Альфы через мобильное приложение с целью корректировки MCC-кода, так как категория не соответствовала нужной, но а в данном... Читать полностью

15.12.2024

Отличная поддержка

Оценка 4

15 декабря 2024 года, в 23:08 я обратился в онлайн-чат Альфа Банка и получил помощь от сотрудницы по имени Диана. Хочу отметить, что обслуживание было на высоком уровне, не смотря... Читать полностью

15.12.2024

Категории Кешбек

Оценка 5

10 декабря должен был прийти Кешбек за прошлый месяц от "Альфа Пятница, Вкусно и Точка". Все было сделано верно, как и всегда до этого все приходило. В этот раз кешбек не был... Читать полностью

15.12.2024