Сегодня увидел что у меня в приложении банка есть надпись Альфа - Смарт, какая то услуга, которую я не подключал написано, что бесплатно до 11 января.
Так как я ничего не подключал, решил написать в чат поддержку альфа банка.
Дата и время: 14.12.24 16:08
Спросил что такое Альфа - Смарт и сколько она будет стоить после 11 января.
Через минуту мне уже ответила Евгения и написала что даст ответ в течение 7 минут. Спустя 3 минуты она полностью расписала преимущества данной услуги, а также что она бесплатная 1 месяц, а затем 399 рублей в месяц и то, что ее можно отключить в любой момент и личном кабинете, а если что то не получиться, всегда можно обратиться в поддержку.
В поддержке Альфа Банка всегда быстро и подробно отвечают на твой вопрос, не навязывают доп. услуги, за это им огромное спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Хороший банк
18 сентября 2024 подруга посоветовала ваш банк и я решила оформить дебетовую карту и открыть брокерский счет. Курьер привез карту на следу день (19 сентября), но не смог мне...
Работники банка помогают жить интереснее!
Сразу хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Альфа банка, которые помогали и помогают мне, пожилой женщине, приобщаться к современным тенденциям, вообще ко всему,что...
Решили вопрос с зависанием приложения Альфа банка
Днем мне потребовалось зайти в Альфа банк для перевода денежных средств, но по каким то причинам приложение просто не давало зайти мне в личный кабинет. Дождавшись вечера я...
Персонал
Оформив карту на сайте после чего сев к приехавшему сотруднику в машину, и побеседовав сделаю необходимые дейсвия для получения, я остался в позитивных эмоциях, мне помогли...
Сотрудники Альфа банка всегда идут на лояльность и не отказывают в этом.
Всем здравствуйте, 4 октября обратился в поддержку Альфы через мобильное приложение с целью корректировки MCC-кода, так как категория не соответствовала нужной, но а в данном...
Отличная поддержка
15 декабря 2024 года, в 23:08 я обратился в онлайн-чат Альфа Банка и получил помощь от сотрудницы по имени Диана. Хочу отметить, что обслуживание было на высоком уровне, не смотря...
Категории Кешбек
10 декабря должен был прийти Кешбек за прошлый месяц от "Альфа Пятница, Вкусно и Точка". Все было сделано верно, как и всегда до этого все приходило. В этот раз кешбек не был...