Здравствуйте! Я не любитель писать отзывы, но тут я был изумлен. Злоумышленник через мою виртуальную карту, непонятно каким образом, заказал товаров из сервиса Купер на крупную сумму денег (~20 т.р.), карта никому не передавалась и в принципе доступа к ней никто не имел, после обращения сотрудник Т-Банк все зафиксировал и запустил в работу дав мне рекомендации. Я обратился в Купер и там меня послали, как это любит делать сбер во всем, сказали, что будут разбираться только через полицию. Далее я написал заявление в полицию (планирую ещё и подать заявление на Купер, т.к. система не запрашивала смс, а просто списывала деньги с моей карты, далее отказались помогать в поиске злоумышленника, его телефона и адреса, поддержка просто бросила трубку!!!). Какого было моё удивление, что сегодня проснувшись я увидел зачисление денег от Т-Банк! Какой-то подарок на новый год, похоже ребята и правда переживают за своих клиентов, выражаю свое искреннее уважение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Отзыв о сотруднике
Я написал в чат 12.12.2024, и мне ответил Тимур. У меня возникла проблема со списанием с моей карты денежных средств. Я попросил специалиста о помощи с возвратом денег. Тимур задал...
Помощь в Премиум
15.12.24 устанавливала мужу приложение на новый телефон, у него нет Премиум и установка вызвала хлопоты. Пришлось созвониться с представителем через мой Премиум для уточнений и...
Лучшая работа поддержки!
28.10.24 у меня с карты списали деньги за подписку на онлайн-кинотеатр. Ранее я оформляла пробный период подписки, но как её отключить потом не нашла, в приложении кинотеатра это...
Оперативное решение вопроса
14 декабря 2024 я обратилась в банк по поводу того что я приобрела товар по спецпредложению, а именно где должен был быть кэшбэк в 50% ( фактически начислили в 10% было). Но мне...
Помощь с отключением услуги
Обратился в поддержку Т-банка 14.12.2024 в 20:00 , с просьбой отключить платную услугу , котору подключил случайно из-за собственной невнимательности , ответил оператор Тихон. Он...
Возможность удобно оспорить операцию
Я обратилась в поддержку по одной из совершенных операций 10.12.2024 через кнопку в приложении оспорить операцию. Мною была проведена оплата за доставку продуктов из розничного...
Отзыв на поддержку Т-Банка в связи с консультацией по возр
Возникла необходимость в возврате средств. Желая ускорить и проконтроллировать возврат средств неоднократно обращался в онлайн-чат поддержки Т-Банка, где ряд операторов вежливо...