Подкупила оперативность решения вопроса
Пенсионер, посему время есть. Случайно узнал свою кредитную историю и с удивлением обнаружил весьма значительные суммы...оказывается все кредитки автоматом зачисляют кредитный лимит в задолженность, что вынудило меня срочно откзаться от некоторых предложений или уменьшить кредитный лимит...не тут-то было. Сдать кредитку не менее сложно как и получить ее. Кредитку брал в Хоум Кредит Банке при покупке новой кухни, впоследствии забыл про нее, естественно после погашения всех долгов. Совкомбанк и Хоум Кредит Банк объявили о слиянии до конца 2024 года, все мои продукты перешли в новый Совкомбанк. 14.12.24 г. вечером обращаюсь через мобильный банк Совкомбанка в чат с просьбой прокомментировать мои продукты - кредитная карта ЗАБЛОКИРОВАНА, но кредитный лимит в 300 тыс. руб висит на мне и негативно влияет на мою кредитную историю...на просьбу сдать карту ответили об обязательном посещении отделения банка, что нарушало мои планы, пришла мысль об уменьшении кредитного лимита...после некоторого общения с Ботом к делу подключилась оператор Валитова Катерина и...ЗА 2 МИНУТЫ МОЙ КРЕДИТНЫЙ ЛИМИТ БЫЛ УМЕНЬШЕН С 300 ТЫС РУБ ДО 100 ТЫС РУБ. Через некоторое время данный кредитный лимит уже "читался" в моем личном кабинете. Все скрины по данному общению прикладываю...Честно говоря, с уходом Хоум Кредит Банка оставаться в "новом" Совкомбанке не планировал, теперь буду думать, подкупила "поддержка" Банка в чате и оперативность решения вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Сотрудник Совкомбанка оперативно решил мою проблему
Здравствуйте! Я уже год пользуюсь картой рассрочки Халва, которую я в основном использую именно как карту рассрочки. Это позволяет мне покупать товары с рассрочкой до 24 месяцев...
Ответ на вопрос консультант Фомина Ася
Добрый вечер. Сегодня в мобильном приложении Совкомбанка задала вопрос боту, почему у меня в приложении разделяются деньги на свои и заемные и сразу не объединяются. Консультант...
Начисление кешбэка
Хочу оставить свой отзыв о решении вопроса с начислением кешбэка специалистом Совкомбанка по карте Халва. Дело в том, что приобретала товары у магазина партнёра Совкомбанк (карта...
Оператор Николай мне очень сильно помог
Сегодня 15 декабря 2024 в 21:28 обратилась в чат мобильного приложения банка. Мне ответил оператор Ф-ин Николай. Он мне очень помог разобраться, какой вклад могу открыть, с какими...
Спасибо за ДОБРОТУ!
Стала клиентом Совкомбанка автоматически после слияния его с Восточным Банком. Хочу рассказать,как Совкомбанк помог мне совершить важную крупную покупку в магазине-партнёре...
Комиссия за перевод заёмных средств
10 декабря 2024 года я обратилась в Чат Совкомбанка в своём Личном кабинете с вопросом о снятии комиссии за перевод заёмных средств. Мне ответила сотрудник Банка Лавринова Наталья...
хорошая работа поддержки
не могла разобраться до какого времени нужно совершать платеж по графику погашения задолженности, а он у меня сегодня, в условиях не нашла информации, испугалась, что просрочила...