Здравствуйте! Это произошло 14.12.24 в 23:06 я обратилась в чат банка, чтобы мне рассказали про сервис звонки в банк.
Оператор Дарья присоединилась в чат и рассказала мне, что при нажатии на кнопку позвонить в банк у меня автоматически пройдёт звонок на горячую линию банка. Звонок проходит через интернет и доступен для совершения за рубежом.
Мне понравилось, что банк думает о своих клиентах, которые даже находятся за рубежом. Мне стало от этого приятно и решила поделиться своим положительным мнением и консультацией в целом.
Скриншоты нашей переписки я отправлю вам на почту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Работа службы поддержки банка всегда на высоте
Хочу поблагодарить сотрудника "Альфа-Банка" Андрея за помощь в работе с мобильным приложением! 16 декабря 2024 года в 20 часов 40 минут я обратился в чат с банком, чтобы узнать...
Первые шаги с Альфа-банком
Получив на работе зарплатную карту от Альфа-Банка, я испытала легкую растерянность. Новые технологии всегда вызывали у меня некоторые сомнения, и использование банковской карты в...
Восхитительная поддержка
Хочу выразить огромную благодарность команде Альфа-Банка за профессионализм и оперативность в решении моего вопроса! Недавно столкнулся с проблемой — не мог войти в мобильное...
Условия и лимиты кэшбэка
17 декабря в 23:46 обратился в чат поддержки банка с вопросом по поводу лимитов кэшбэка по моей карте и даты выбора категорий кэшбэка на месяц. Уже спустя минуту мне ответила...
Спасибо за внимательное обслуживаниеВ офисе банка в
В отделении банка в Сокольниках, быстро исправили допущенную мной ошибку: я поменяла телефон к которому была привязана карта и внесла новый номер телефона не подумав о том, что...
Помощь в работе с мобильным приложением
Так получилось, что через сервис партнера Альфа банка, который называется Чек скан( я ещё не совсем разобрался с ним),была оформлена дебетовая карта Альфа банка.Так как я люблю...
Ошибка входа в мобильное приложение
Заказала дебетовую карту Альфа-Банк,но при ее получении выяснилось,что не могу зайти в мобильное приложение (выдавало ошибку,что возможно ранее менялся номер телефона). 25.11.2024г...