Совкомбанк- лучший!
Хочу поблагодарить Совкомбанк за решение моего вопроса!
29 ноября 2024 года мне пришло уведомление, что я не выполнила условия бонуса 5×10, не потратила сумму 10000 и не смогу перейти на следующий уровень! Я была очень удивлена, ведь за ноябрь я потратила более 14 000! Я обратилась с этим вопросом в чат поддержки и Киреева Анастасия помогла мне во всём разобраться!
Как выяснилось, не все операции входят в оборот! И по факту я потратила 9786 и период уже завершен, хотя я была уверена, что выполнила условия программы!
Киреева Анастасия помогла написать заявление в профильный отдел банка с моим обращением и на следующий же день пришёл ответ, что банк прощает мне 300 рублей из-за невнимательности и можно переходить на следующий уровень!
Мало того, я могла мы потерять деньги, ведь в январе мне должна вернуться сумма по акции ОСАГО, если я не нарушаю условия.
Благодарю компетентных сотрудников банка, что разъяснили, как на будущее отслеживать потраченные суммы и условия оборота. Спасибо ещё раз
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Сотрудник Совкомбанка оперативно решил мою проблему
Здравствуйте! Я уже год пользуюсь картой рассрочки Халва, которую я в основном использую именно как карту рассрочки. Это позволяет мне покупать товары с рассрочкой до 24 месяцев...
Ответ на вопрос консультант Фомина Ася
Добрый вечер. Сегодня в мобильном приложении Совкомбанка задала вопрос боту, почему у меня в приложении разделяются деньги на свои и заемные и сразу не объединяются. Консультант...
Начисление кешбэка
Хочу оставить свой отзыв о решении вопроса с начислением кешбэка специалистом Совкомбанка по карте Халва. Дело в том, что приобретала товары у магазина партнёра Совкомбанк (карта...
Оператор Николай мне очень сильно помог
Сегодня 15 декабря 2024 в 21:28 обратилась в чат мобильного приложения банка. Мне ответил оператор Ф-ин Николай. Он мне очень помог разобраться, какой вклад могу открыть, с какими...
Спасибо за ДОБРОТУ!
Стала клиентом Совкомбанка автоматически после слияния его с Восточным Банком. Хочу рассказать,как Совкомбанк помог мне совершить важную крупную покупку в магазине-партнёре...
Комиссия за перевод заёмных средств
10 декабря 2024 года я обратилась в Чат Совкомбанка в своём Личном кабинете с вопросом о снятии комиссии за перевод заёмных средств. Мне ответила сотрудник Банка Лавринова Наталья...
хорошая работа поддержки
не могла разобраться до какого времени нужно совершать платеж по графику погашения задолженности, а он у меня сегодня, в условиях не нашла информации, испугалась, что просрочила...