Нагло обманывают с выплатой по "приведи друга"
В первых числах августа подключил пакет "привилегия" по ссылке друга. Все условия были соблюдены - заявка строго по ссылке, ожидание ответного звонка сотрудника(с периодическим поторапливанием в чате), подключение привилегии в разговоре с сотрудником банка С УТОЧНЕНИЕМ, что подключение производится по приглашению. В августе же выполняю условие выплаты бонуса за приглашение, согласно правилам акции пригласивший ждет выплату до конца сентября. Выплата не приходит. После обращения в чат начинается волейбол - при обращении пригласившего ему говорят, что обратиться должен я; при обращении от меня утверждают, что обращаться должен пригласивший. В итоге пробился со своей стороны на составление обращения - по итогам рассмотрения выдали нечто непонятное. Суть была в том, что выплата может задержаться на месяц. Хоть это и противоречит условиям акции, решили не спорить и подождать - ну а вдруг. "Вдруг" не случилось, в октябре выплаты снова не было. Составляю новое обращение, его снова рассматривают почти месяц и выдают пустой ответ(!). Только после обращения в чат удалось получить разъяснения: принято решение, что подключался я, видите ли, не по ссылке друга. Это само собой наглая ложь. По факту принято решение клиента обмануть на деньги. Собственно, для этого замечательного банка это уже привычное дело
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаОтзывы о продуктах ВТБ
Начисления кэшбэка
Обратилась через чат БАНКОВСКОГО приложения ВТБ, т.к. после оплаты ВТБ pay сумма кэшбэка меньше заявленного по категории выходного дня. Консультант Екатерина 7******7 быстро...
В настоящее время встреча с толковым специалистом - большая удача!
Я являюсь клиентом банка ВТБ. В июне 2024 года, банком, мне был выдан полис страхования выезжающих за рубеж от страховой компании Пульс. В полисе одна буква моего имени не...
Отзыв о работе сотрудника ВТБ
Добрый день! Сегодня обратилась с проблемой (был отказ зачисления возвращенных мне денег) на горячую линию, т. к. операторы все были заняты, оставила заявку. Мне перезвонили (очень...
Выплата кэшбэка
Несколько дней назад обнаружила,что кэшбэк за февраль выплачен не в полной мере,несколько дней операторы отвечали что вопрос решается и решается,и он решался пока меня не соеденили...
"Добавление втб pay на все покупки"
31.04.2025 Никита (7******7) помог мне разобраться, как подключить втб pay в приложении. Достаточно в короткий срок это произошло с 23:36-23:53. Вежливо, понятным языком отвечал...
Управление подпиской
Обратился 23.03.2025 в онлайн-чат с вопросом об отключении автопродления подписки ВТБ Плюс. Получил чëткие рекомендации, овтопродление было успешно отключено. Параллельно задал...
Банк ВТБ весь прошедший год дарил подарки новым клиентам пришедшим из банка Открытие
Меньше года назад стал клиентом банка ВТБ, перешел в него при закрытии банка Открытие. За этот неполный год на удивление активно стал пользоваться банковскими услугами ВТБ...