Объяснили все условия по Альфа вкладу

15.12.2024 19:01
82
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В конце года решил открыть вклад на определенную сумму, но не смог разобраться со всеми условиями. Решил обратиться в чат Альфа банка за разъянением условий по открытию вклада. 15.12.2024г в 17.43 я задал вопрос в чат банка по порядку выплаты процентов за депозит, на что оператор Екатерина уже в 17.53 предоставила мне развернутый ответ на мой вопрос. Например, что можно открыть вклад без капитализаци. В данном случае проценты начисляются на основную сумму вклада и выплачиваются ежемесячно на экспресс-счет, а не сам вклад, выплаченные проценты не капитализируются. Второй вариант, открывается счет с капитализацией. Проценты, выплаченные ежемесячно, в конце календарного месяца, прибавляются к основному телу вклада и каждый месяц ставка применяется к телу вклада плюс выплаченным процентам.

Так же, в чате банка, я решил уточнить о возможности пролонгации вклада по окончанию его срока и в течении пяти минут получил нужную мне информацию от оператора Виктории, что пролонгорировать вклад или нет, можно выбрать при его оформлении, а так же, в любой день срока вклада, кроме дня его закрытия, можно изменить условия его продления.Сотрудники банка общались вежливо и поздравили с наступающим Новым годом.

Я остался доволен консультацией, условия меня заинтересовали, уверен, что выбрал надежный банк для своих финансовых накоплений. 

Рекомендую Альфа банк, тем, кто ищет надёжного партнёра для сбережения своих финансов.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
55%
решено проблем
319 184
отзывов
293 681
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помощь с условиями вклада

Оценка 5

15 декабря захотел открыть накопительный продукт в Альфа банке, не смог самостоятельно разобраться с многообразием ставок на различные вклады, обратился в поддержку. Менеджер... Читать полностью

15.12.2024

Разъяснили ситуацию со вкладом

Оценка 5

Беседа № 6:  Хочу выразить благодарность оператору Альфа-Банка, которая помогла мне разобраться с моим вопросом. Ситуация заключалась в следующем: у меня есть депозитный вклад с... Читать полностью

15.12.2024

Выгодные условия по вкладам

Оценка 5

15.12.24 23:33 обратилась в чат с банком с вопросом, куда лучше всего разместить денежные средства в сумме 250.000 рублей на срок до 6 месяцев.  В течение минуты к диалогу... Читать полностью

15.12.2024

Помощь в оформлении вклада

Оценка 5

15.12.2024 года в 21:36 написал в поддержку альфа-банка. Альфа-помощник сразу перевел на оператора Егора, т.к у меня были проблемы с открытием вклада. Егор полностью описал... Читать полностью

15.12.2024

Помогли разобраться чем отличается вклад от накопительного счета

Оценка 5

15 декабря 2024 года в 21:20 я обратилась в поддержку Альфа-Банка. Мне было не понятно, чем отличается вклад от накопительного счета, поэтому я задала этот вопрос оператору в... Читать полностью

15.12.2024

Чат поддержки

Оценка 5

25 ноября написала в чат с поддержкой, чтоб помогли разобраться с владом. Не могла разобраться как и что правильно сделать. По итогу Марина из чата подсказала как нужно всё сделать... Читать полностью

15.12.2024

Условия открытия накопительного счата

Оценка 5

Здравствуйте, появилось желание узнать условия открытия накопительного счета в Альфа банке, так как информацию по накопительному счету самостоятельно найти не получилось, решил... Читать полностью

15.12.2024