Я давно являюсь клиентом Банка. Какое-то время назад я начал активно пользоваться их услугами по бронированию гостиниц и покупке авиабилетов. Последние бронирование прям сильно разочаровало в виду не шибко комфортных условиях проживания в гостинице. Вкратце, гостиница предоставляет ресторан расположенный в здании для проведения банкетов. О звукоизоляции наверное никто не думал, поэтому в 22+\- я был разбужен дикой дискотекой, после которой почти до часу ночи персонал двигал какую-то мебель производя какие-то совершенно дикие звуки. После пары обращений на ресепшен я решил попробовать решить проблему через банк, который предоставил бронь гостиницы. Оператор постарался сразу включится, и надо сказать у меня было не очень много веры что им удастся решить вопрос. В конечном итоге банк направил претензию в гостиницу, которая решила "отфутболить" по формальной причине "звукоизоляция не пресмотрена удобствами". Но банк молодцы решили все равно частично компенсировать мои неудобства вернув мне на счет 20% стоимости проживания. Снимаю шляпу!
Мне нравится, что банк даже по тем продуктам которые не в его профиле все равно пытается решить проблему.
Уверен что и дальше не подведут
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Т банк лучший банк
Обращался 4 декабря в банк для отмены операции по которой у меня автоматически списали средства с интернет ресурса где я оставил реквизиты и они подключили автоматом мне подписку о...
Благодарю за помощь
Я написал в чат 15.12.2024 в 22 с небольшим, и мне ответила Светлана. Суть моей проблемы вот в чем. Вчера я усмотрел в приложении банка акцию, что истекает акция на начисление...
Помощь с возвратом денежных средств
Написал в поддержку 11.12.2024 в 09:05, мне ответила Валерия. У меня возникла проблема со списанием денег за подписку которая продлилась без моего ведома. Попросил разобраться в...
Помощь поддержки
Хочу похвалить службу поддержки т банка.конкретно оператор Андрей.19 февраля 2024года на мой номер телефона обрушилась спам атака,так называемый "бомбер"были попытки входа во все...
Супер по фасту решили проблему
Купил товар в озоне, расчитывая на кешбек от тинькова по акции. Ну там нужно чек прикреплять. Но озон почему решил взять и на каждую позцию в заказе выдать отдельный чек...
Всё отлично
Оплатил через приложение заказ еды, деньги списали, заказ не выдали, сотрудники заведения долго и упорно пытались меня уговорить подождать. Прошло минут пять, может пятнадцать...
Благодарность
Добрый день! Хочу поблагодарить оператора чата Т-банка. Виктория, номер сотрудника 579802, внимательно выслушала и быстро решила вопрос. По своей глупости я забыла про...