Условия открытия накопительного счата

15.12.2024 20:40
216
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, появилось желание узнать условия открытия накопительного счета в Альфа банке, так как информацию по накопительному счету самостоятельно найти не получилось, решил обратиться в чат-поддержку. Получил качественную обратную связь. Обращался в поддержку 15 декабря в 19:27, получил ответ в 19:43.

Специалист Марина в течении 7 минут смогла грамотно и понятно ответить на заданные мной вопросы. Я узнал, что счёт можно открыть всем клиентам, а на счёт помимо базовой процентной ставки начисляются дополнительные надбавки за покупки, также при открытии счета впервые первые два месяца для клиента действует приветственная надбавка без условий.

Марина разъяснила вопросы про пополнение, снятие, открытие и закрытие накопительного счета.

После обращения в поддержку у меня не осталось вопросов, большое спасибо команде Альфа банка за качественное обслуживание! Советую пользоваться услугами Альфа банка остальным

М

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
55%
решено проблем
314 534
отзывов
292 312
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помощь с условиями вклада

Оценка 5

15 декабря захотел открыть накопительный продукт в Альфа банке, не смог самостоятельно разобраться с многообразием ставок на различные вклады, обратился в поддержку. Менеджер... Читать полностью

15.12.2024

Разъяснили ситуацию со вкладом

Оценка 5

Беседа № 6:  Хочу выразить благодарность оператору Альфа-Банка, которая помогла мне разобраться с моим вопросом. Ситуация заключалась в следующем: у меня есть депозитный вклад с... Читать полностью

15.12.2024

Выгодные условия по вкладам

Оценка 5

15.12.24 23:33 обратилась в чат с банком с вопросом, куда лучше всего разместить денежные средства в сумме 250.000 рублей на срок до 6 месяцев.  В течение минуты к диалогу... Читать полностью

15.12.2024

Помощь в оформлении вклада

Оценка 5

15.12.2024 года в 21:36 написал в поддержку альфа-банка. Альфа-помощник сразу перевел на оператора Егора, т.к у меня были проблемы с открытием вклада. Егор полностью описал... Читать полностью

15.12.2024

Помогли разобраться чем отличается вклад от накопительного счета

Оценка 5

15 декабря 2024 года в 21:20 я обратилась в поддержку Альфа-Банка. Мне было не понятно, чем отличается вклад от накопительного счета, поэтому я задала этот вопрос оператору в... Читать полностью

15.12.2024

Чат поддержки

Оценка 5

25 ноября написала в чат с поддержкой, чтоб помогли разобраться с владом. Не могла разобраться как и что правильно сделать. По итогу Марина из чата подсказала как нужно всё сделать... Читать полностью

15.12.2024

Консультация в чате с сотрудником альфа банк

Оценка 5

  Я обратилась в чат поддержки альфа банка 15 декабря в 12:38 с вопросом о том , какой кредит выгоднее мне оформить. Я хотела оформить кредит, под минимальный процент. Спросила... Читать полностью

15.12.2024