Индивидуальный подход к клиентам сотрудников Альфа Банка
Хочу поблагодарить сотрудницу Альфа Банка, Елену. Обратился я в онлайн чат в приложении 10 октября в 10:45. Ответила Елена мне уже в 11:17. Я объяснил Елене ситуацию открыл брокерский счет, купил акции более 1000р и продержал ее месяц. А деньги не пришли. Елена все проверила и подтвердила, что все правила акции были выполнены. Объянив мне что, начислят мне подарок до 15 октября включительно согласно правилам акции. Пожелала хорошего дня и отличного настроени. Благодарю за индивидуальный подход и желаю Елене карьерных успехов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Алеф-Банка
Акция Альфа- пятница.
Долгова Елена Юрьевна и 3 ноября совершила покупка во вкусно и точка по акции 50% кэш бэк Альфа - пятница на сумму 105 р. И 469 р. За покупку было начислено вместо 50% всего 1...
Проблемы с оплатой
Здравствуйте, я общался с чат поддержкой, по вопросу партнёрского кэшбэка, это было всё 7 ноября этого года. Проблема была в том что мне не начислили кэшбэк с покупки на 55000...
Барабан кэшбэка
Сегодня 11.12.24 в 00:15 написал в поддержку по поводу "барабан кэшбэка" что бы узнать крутил ли я его или нет. Очень большой плюс что поддержка работает 24/7. Мне помогла Галина...
Объяснение по накопительному счету
01.12.24 мне стало интересно, есть ли возможность открытия накопительного счета в альфа-банке, т.к планировал его открыть.В 11:43 я спросил об этом в чате с банком, на что мне...
Спасибо
27 ноября в 21:52 я обратился в поддержку банка с вопросом о карте "Аэрофлот" и остался доволен качеством обслуживания. Консультант Дарья быстро и чётко объяснила условия выпуска и...
Деньги за совет карты
Посоветовала карту другу, он её заказал по моей ссылке, карту ему привез домой курьер, даже в банк не пришлось идти, он совершил покупку по данной карте, но бонус за совет мне не...
Возврат комиссии за услугу, несмотря на невыполнение условий
Здравствуйте 2 ноября я обнаружила в выписке списание комиссии в размере 149 рублей. Не разобравшись, за что именно была списана сумма, я воспользовалась функцией "Оспорить...